นานกว่าหนึ่งศตวรรษมาแล้วที่ลอรีอัลอ

นานกว่าหนึ่งศตวรรษมาแล้วที่ลอรีอัลอุทิศตนเพื่อธุรกิจความงามแต่เพียงอย่างเดียวเท่านั้น ธุรกิจความงามเป็นธุรกิจที่มีคุณค่า เพราะสามารถทำให้แต่ละบุคคลแสดงเอกลักษณ์เฉพาะตัว มีความมั่นใจในตัวเอง และกล้าเปิดเผยตัวตนต่อผู้อื่น ลอรีอัลกำหนดพันธกิจในการนำเสนอนวัตกรรมเครื่องสำอางที่ดีที่สุด ทั้งในแง่ของคุณภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัย แด่หญิงและชายทั่วโลก เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ ลอรีอัลสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการและความปรารถนาด้านความงามที่หลากหลายและไม่มีที่สิ้นสุดของผู้คนทั่วโลก นับตั้งแต่สร้างสรรค์ขึ้นโดยนักวิจัย ลอรีอัลขยายขอบเขตความรู้ให้กว้างไกลเสมอ การวิจัยที่แตกต่างทำให้ลอรีอัลสามารถสำรวจแนวคิดใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง และสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์แห่งอนาคต พร้อมเก็บเกี่ยวแรงบันดาลใจจากกิจวัตรความงามทั่วโลก การมอบโอกาสในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ซึ่งยกระดับความสุข การระดมความคิดด้านนวัตกรรมใหม่ๆเพื่ออนุรักษ์ความงามของโลกและสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น คือความท้าทายอันเป็นแหล่งกำเนิดแรงบันดาลใจและความคิดสร้างสรรค์ของลอรีอัลความหลากหลายและความเชี่ยวชาญของทีมงานและของแบรนด์ที่ลงตัว เป็นแรงบันดาลใจในการกำหนดให้ “universalisation” เป็นกลยุทธ์หลักของลอรีอัลต่อจากนี้
จุดมุ่งหมายของลอรีอัลในปีที่จะมาถึงนี้ คือการเข้าถึงผู้บริโภคใหม่หนึ่งพันล้านคนทั่วโลก ด้วยการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เพื่อความงามที่ตอบสนองความต้องการและความปรารถนาด้านความงามที่หลากหลายที่ไม่สิ้นสุด ที่ลอรีอัล เราเชื่อว่าความงามไม่ได้มีรูปแบบเดียว แต่มีรูปแบบที่แตกต่างกันไปตามยุคสมัย วัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และบุคลิกลักษณะเฉพาะตัวของแต่ละบุคคล… การดึงดูดใจให้หญิงและชายจำนวนมากมาใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา หมายถึงการเข้าถึงประชากรที่หลากหลายอย่างยิ่งด้วยวิสัยทัศน์ของความงามที่เป็นสากล ในมุมมองของลอรีอัล การทำให้เป็นสากล (universalisation) มิได้มุ่งถึงความเป็นรูปแบบเดียวกัน หากคือการนำแรงบันดาลใจจากความหลากหลายนั้นมาสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ หัวใจของแผนงานนี้ สถาบันวิจัยและสร้างสรรค์นวัตกรรมของลอรีอัลนำเสนอตัวเองในรูปแบบใหม่เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ความงามที่ประยุกต์ให้สอดคล้องกับความหลากหลายของโลกใบนี้ เราสร้างศูนย์การวิจัยที่มีความเชี่ยวชาญในแต่ละภูมิภาคของโลกโดยคำนึงถึงความงามที่เหมาะสมกับความต้องการที่หลากหลาย ศูนย์วิจัยเหล่านี้สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ประสบความสำเร็จแล้วทั่วโลก นี่นับเป็นจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญด้านแนวคิดเกี่ยวกับนวัตกรรมของลอรีอัล


ในตลาดที่กำลังเผชิญความเปลี่ยนแปลงมากมาย ลอรีอัลก้าวรุดหน้าทุกปีเพื่อสร้างความงามที่ทุกคนเข้าถึงได้ ด้วยพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ระดับสากล 27 แบรนด์ และโครงสร้างองค์กรตามช่องทางการจัดจำหน่าย ลอรีอัลมุ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคทุกคนตามอุปนิสัยและรูปแบบการดำเนินชีวิตของเขาและเธอ ลอรีอัลขยายขอบเขตและเผชิญหน้าความท้าทายของนวัตกรรมที่เข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว การเข้าถึงผู้บริโภคใหม่อีกหนึ่งพันล้านคนทั่วโลก คือแผนงานยิ่งใหญ่ที่ผลักดันทีมงานของลอรีอัล ไม่ใช่เป็นแค่การผจญภัยในด้านเศรษฐกิจแค่รวมถึงบุคลากร นั่นหมายถึงการเปลี่ยนแปลงที่เร็วขึ้นของบริษัทในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายวิจัย การผลิต การตลาด การขาย ประชาสัมพันธ์ และฝ่ายบริหาร… แผนงานนี้ยังเป็นโอกาสสำหรับนวัตกรรมและความก้าวหน้าในการสร้างลอรีอัลแห่งอนาคต ความกระตือรือร้น นวัตกรรม จิตวิญญาณของผู้ประกอบการ ความใจกว้าง การแสวงหาความเป็นเลิศ คือ ค่านิยมที่ฝังแน่นอยู่ในรหัสพันธุกรรมของลอรีอัล ค่านิยมที่ดำรงอยู่มาจวบจนปัจจุบันและแสดงให้เห็นผ่านการปฏิบัติตนในชีวิตประจำวันของทีมงานของเราทุกคนทั่วโลก ความซื่อสัตย์ ความเคารพ ความกล้า และความโปร่งใส เป็นหลักจริยธรรมที่สร้างวัฒนธรรมของลอรีอัล สร้างชื่อเสียงให้องค์กร และเป็นสิ่งที่พนักงานของลอรีอัลทุกคนตระหนักถึงและเห็นคุณค่า
หลายสิบปีหลังจากที่เอเย่นต์ต่างๆ ได้นำเข้าผลิตภัณฑ์หลายแบรนด์ของบริษัทลอรีอัลเพื่อตอบสนองความต้องการทางด้านความงามของผู้บริโภคคนไทย ลอรีอัลได้เปิดสำนักงานแรกในประเทศไทยในปี 2535 และสำนักงานที่สองในปี 2537 และได้รวมสองสำนักงานนี้เป็นบริษัทเดียวกันในปี 2540 ภายใต้ชื่อ บริษัท ลอรีอัล ประเทศไทย จำกัด และในปัจจุบัน บริษัท ลอรีอัล ประเทศไทย จำกัดเป็นบริษัทความงามอันดับสองของประเทศ, บริษัทความงามที่มีอัตราการเติบโตสูงที่สุดในประเทศ, ผู้นำในตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้า ซึ่งเป็นตลาดสำคัญที่สะท้อนให้เห็นถึงความไว้วางใจของผู้บริโภคชาวไทย และนำเข้าผลิตภัณฑ์ความงามกว่า 20 แบรนด์