- ข้อความ
- ประวัติศาสตร์
หลังจากสงครามโลกครั้งที่1 สิ้นสุดลง
หลังจากสงครามโลกครั้งที่1 สิ้นสุดลง รัฐบาลสหรัฐอเมริกาได้เล็งเห็นความสำคัญของการขนส่งทางอากาศอย่างจริงจัง จึงได้เริ่มคิดที่ทำธุรกิจประเภทนี้ขึ้นมา ราวปีพ.ศ. 2570 สายการบินยูไนเต็ดของสหรัฐอเมริกาซึ่งถือเป็นสายการบินแรกของโลก(กำเนิดขึ้นจากการทำธุรกิจขนส่งพัสดุทางอากาศเมื่อปี พ.ศ. 2469) เริ่มทดลองให้บริการแก่ผู้โดยสารเป็นครั้งแรก แต่ในตอนนั้นในเครื่องบินยังไม่มีเครื่องอำนวยความสะดวกใดๆ ผู้โดยสารต้องนั่งรวมไปกับพัสดุภัณฑ์ ทำให้บางคนเกิดอาการเมาเครื่องบินผู้โดยสารก็ต้องดูแลกันเอง
จนปีพ.ศ. 2473 นาย สตีฟ สติมสัน พนักงานของบริษัทโบอิ้งเกิดความคิดขึ้นมาว่า ระหว่างการเดินทางบนเครื่องบินนั้นน่าจะมีพยาบาลคอยดูแลผู้โดยสารและควรมีกาแฟและแซนด์วิชเสิร์ฟด้วย คำแนะนำของสตีฟเป็นผล เมื่อกลางปีพ.ศ. 2474 สายการบินยูไนเต็ดได้คัดเลือกพยาบาล 8 คน ให้มาทำหน้าที่ดังกล่าว
โชคดีของพยาบาลเอแลน เชอร์ ที่ได้ขึ้นไปดูแลผู้โดยสารเป็นคนแรก ตลอด 20 ชั่วโมงของเส้นทางบินซานฟรานซิสโก – ชิคาโก เครื่องบินต้องหยุดพักถึง 13 แห่ง เอแลน เชอร์มีหน้าที่ช่วยขนถ่ายกระเป๋าผู้โดยสารขึ้นเครื่อง ทำความสะอาดภายในเครื่องบินรวมทั้งที่นั่งผู้โดยสาร ช่วยนักบินเติมน้ำมันและนำเครื่องบินไปจอด ณ โรงเก็บเครื่องบิน ระหว่างเที่ยวบินก็คอยบริการเครื่องดื่มและอาหาร และคอยระวังไม่ให้ผู้โดยสารไปเปิดประตูทางออกของเครื่องบินเพราะเข้าใจว่าเป็นประตูห้องน้ำ
ในสมัยนั้นยังไม่ได้เรียกพยาบาลทั้ง 8 คนนั้นว่า Air hostess แต่เรียกว่า Stewardess ปี 2513 สายการบินยูไนเต็ดจึงรับพนักงานเป็นผู้ชายบ้าง แล้วธุรกิจการบินก็เริ่มเติบโต มีบริษัทใหม่ๆเกิดขึ้นมามากขึ้น ธุรกิจการบินจึงกลายเป็นธุรกิจที่แข่งขันกันอย่างรุนแรง
ทุกวันนี้เครื่องบินพัฒนาไปเยอะแล้ว เทคโนโลยีสมัยใหม่ช่วยทำให้เครื่องบินมีความทันสมัย มีระบบป้องกันความปลอดภัยและไม่ว่าสายการบินไหนๆ คุณภาพไมได้แตกต่างกันมากเพราะมีบริษัทชั้นนำที่ผลิตเครื่องบินขายเป็นมาตรฐานอยู่แล้ว เช่น โบอิ้ง , แอร์บัส ดังนั้นสายการบินต่างๆจึงหันมาแข่งขันกันทางด้านบริการแทน
จุดแข็ง จุดต่าง ที่จะดึงลูกค้าได้ก็คืองานด้านบริการ สายการบินต่างๆต้องสร้างเอกลักษณ์ให้แตกต่างเพื่อดึงดูดผู้โดยสารให้หันมาใช้บริการของสายการบินตนเอง ธุรกิจสายการบินจึงให้ความสำคัญกับแอร์โฮสเตสและสจ็วตเป็นอย่างยิ่ง
แอร์โอสเตส (air hostess) หรือแอร์สจ็วต (air steward นิยมเรียกสั้นๆว่าสจ็วต) หรือบางสายการบินเรียกรวมๆกันว่า flight attendant ทุกคำที่กล่าวมานี้มีความหมายเดียวกัน คือ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่คอยให้บริการแก่ผู้โดยสาร เพื่อความสะดวกสบายและความปลอดภัยตลอดระยะเวลาที่มีการเดินทางบนเครื่องบิน
แม้จุดกำเนิดและหลักในการทำงานของแอร์โฮสเตสจะเป็นอย่างที่กล่าวมาแล้ว แต่ก็เป็นที่รู้กันว่า สายการบินต่างๆยึดถือปรัชญาที่ว่า “ลูกค้า คือ พระเจ้า ” ทุกวันนี้แอร์โฮสเตสและสจ็วตถือเป็นพนักงานฟร้อนไลน์ของสายการบินที่เป็นจุดขายและดึงดูดผู้โดยสารให้มาใช้บริการ ดังนั้นสายการบินต่างๆ จึงให้ความสำคัญกับการสร้างภาพลักษณ์พนักงานของตนเองให้ดีที่สุด ตลอดจนฝึกฝนให้ทำงานอย่างมีคุณภาพมากที่สุด
จนปีพ.ศ. 2473 นาย สตีฟ สติมสัน พนักงานของบริษัทโบอิ้งเกิดความคิดขึ้นมาว่า ระหว่างการเดินทางบนเครื่องบินนั้นน่าจะมีพยาบาลคอยดูแลผู้โดยสารและควรมีกาแฟและแซนด์วิชเสิร์ฟด้วย คำแนะนำของสตีฟเป็นผล เมื่อกลางปีพ.ศ. 2474 สายการบินยูไนเต็ดได้คัดเลือกพยาบาล 8 คน ให้มาทำหน้าที่ดังกล่าว
โชคดีของพยาบาลเอแลน เชอร์ ที่ได้ขึ้นไปดูแลผู้โดยสารเป็นคนแรก ตลอด 20 ชั่วโมงของเส้นทางบินซานฟรานซิสโก – ชิคาโก เครื่องบินต้องหยุดพักถึง 13 แห่ง เอแลน เชอร์มีหน้าที่ช่วยขนถ่ายกระเป๋าผู้โดยสารขึ้นเครื่อง ทำความสะอาดภายในเครื่องบินรวมทั้งที่นั่งผู้โดยสาร ช่วยนักบินเติมน้ำมันและนำเครื่องบินไปจอด ณ โรงเก็บเครื่องบิน ระหว่างเที่ยวบินก็คอยบริการเครื่องดื่มและอาหาร และคอยระวังไม่ให้ผู้โดยสารไปเปิดประตูทางออกของเครื่องบินเพราะเข้าใจว่าเป็นประตูห้องน้ำ
ในสมัยนั้นยังไม่ได้เรียกพยาบาลทั้ง 8 คนนั้นว่า Air hostess แต่เรียกว่า Stewardess ปี 2513 สายการบินยูไนเต็ดจึงรับพนักงานเป็นผู้ชายบ้าง แล้วธุรกิจการบินก็เริ่มเติบโต มีบริษัทใหม่ๆเกิดขึ้นมามากขึ้น ธุรกิจการบินจึงกลายเป็นธุรกิจที่แข่งขันกันอย่างรุนแรง
ทุกวันนี้เครื่องบินพัฒนาไปเยอะแล้ว เทคโนโลยีสมัยใหม่ช่วยทำให้เครื่องบินมีความทันสมัย มีระบบป้องกันความปลอดภัยและไม่ว่าสายการบินไหนๆ คุณภาพไมได้แตกต่างกันมากเพราะมีบริษัทชั้นนำที่ผลิตเครื่องบินขายเป็นมาตรฐานอยู่แล้ว เช่น โบอิ้ง , แอร์บัส ดังนั้นสายการบินต่างๆจึงหันมาแข่งขันกันทางด้านบริการแทน
จุดแข็ง จุดต่าง ที่จะดึงลูกค้าได้ก็คืองานด้านบริการ สายการบินต่างๆต้องสร้างเอกลักษณ์ให้แตกต่างเพื่อดึงดูดผู้โดยสารให้หันมาใช้บริการของสายการบินตนเอง ธุรกิจสายการบินจึงให้ความสำคัญกับแอร์โฮสเตสและสจ็วตเป็นอย่างยิ่ง
แอร์โอสเตส (air hostess) หรือแอร์สจ็วต (air steward นิยมเรียกสั้นๆว่าสจ็วต) หรือบางสายการบินเรียกรวมๆกันว่า flight attendant ทุกคำที่กล่าวมานี้มีความหมายเดียวกัน คือ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่คอยให้บริการแก่ผู้โดยสาร เพื่อความสะดวกสบายและความปลอดภัยตลอดระยะเวลาที่มีการเดินทางบนเครื่องบิน
แม้จุดกำเนิดและหลักในการทำงานของแอร์โฮสเตสจะเป็นอย่างที่กล่าวมาแล้ว แต่ก็เป็นที่รู้กันว่า สายการบินต่างๆยึดถือปรัชญาที่ว่า “ลูกค้า คือ พระเจ้า ” ทุกวันนี้แอร์โฮสเตสและสจ็วตถือเป็นพนักงานฟร้อนไลน์ของสายการบินที่เป็นจุดขายและดึงดูดผู้โดยสารให้มาใช้บริการ ดังนั้นสายการบินต่างๆ จึงให้ความสำคัญกับการสร้างภาพลักษณ์พนักงานของตนเองให้ดีที่สุด ตลอดจนฝึกฝนให้ทำงานอย่างมีคุณภาพมากที่สุด
0/5000
After the first World War ended, the U.S. government has realized the importance of air transport seriously. Began to think that this kind of business the year around. Prof.2570 United Airlines of the U.S., which is the first airline in the world (the origin of the air parcel shipping business on the year2469) from the service to the passengers first. But then, the plane does not have any facilities. Passengers to ride along with the package. Cause some symptoms airsick passengers had to take care of themselves
.The year. Since 2473, Steve Stimson employees of The Boeing Company is the idea that While traveling on an airplane passengers are likely to have medical care and should be served with coffee and sandwiches. Steve's advice as a result. Mid-year. Prof.2474 United Airlines has selected eight people to hospital functions such
.Fortunately, the hospital was Landon Sherman had to take care of passengers, the first day of 20 hours of flight San Francisco - Chicago to take a break for up to 13 A. Landon Sherman had help unloading luggage passengers. deviceHelp refueling the pilot parked the plane and hangar. During the flight, they serve drinks and food. And be careful not to open the gate to board the plane because they understand that the bathroom door
.
.In those days there was not the nursing 8 people that I called the air hostess stewardess in 2513, United Airlines employees so they get some guy. The airline industry began to grow. The new company was made up.
.To develop to this day a lot. Modern technology makes modern aircraft. Protection, security and whether any other airline.Such as Boeing,.Airbus the airline decided to compete on the service instead
.Different strengths to the customer service is active. Airlines need to create a different identity to attract passengers to turn to the services of the airlines themselves.Air-O's (air hostess) or C Stuart (air steward call short Stewarts), or some airlines collectively well as flight attendant, every word of them has the same meaning. The flight attendants to serve passengers.
.Although the origin and principles of operation of a Flight Attendant will be as mentioned above. However, it is known that Airlines philosophy that "customer is God".So airlines. Is focused on creating a positive image of their best employees. Well trained to work with the most
.
.
.The year. Since 2473, Steve Stimson employees of The Boeing Company is the idea that While traveling on an airplane passengers are likely to have medical care and should be served with coffee and sandwiches. Steve's advice as a result. Mid-year. Prof.2474 United Airlines has selected eight people to hospital functions such
.Fortunately, the hospital was Landon Sherman had to take care of passengers, the first day of 20 hours of flight San Francisco - Chicago to take a break for up to 13 A. Landon Sherman had help unloading luggage passengers. deviceHelp refueling the pilot parked the plane and hangar. During the flight, they serve drinks and food. And be careful not to open the gate to board the plane because they understand that the bathroom door
.
.In those days there was not the nursing 8 people that I called the air hostess stewardess in 2513, United Airlines employees so they get some guy. The airline industry began to grow. The new company was made up.
.To develop to this day a lot. Modern technology makes modern aircraft. Protection, security and whether any other airline.Such as Boeing,.Airbus the airline decided to compete on the service instead
.Different strengths to the customer service is active. Airlines need to create a different identity to attract passengers to turn to the services of the airlines themselves.Air-O's (air hostess) or C Stuart (air steward call short Stewarts), or some airlines collectively well as flight attendant, every word of them has the same meaning. The flight attendants to serve passengers.
.Although the origin and principles of operation of a Flight Attendant will be as mentioned above. However, it is known that Airlines philosophy that "customer is God".So airlines. Is focused on creating a positive image of their best employees. Well trained to work with the most
.
.
การแปล กรุณารอสักครู่..
After World War 1 Ended. United States Government has recognized the importance of air transport, seriously. So start thinking that this type of business is made up of approximately. 2570, United Airlines of the United States, which is believed to be the first airline in the world (its the air parcel delivery business in. 2469) began a trial service of passengers for the first time, but then in an airplane does not yet have any amenities. Passengers must be seated, as well as with the phatduphan, someone was drunk passenger aircraft, it must take care of themselves
.Until Mr. 2473 (1930) Steve Satimsan Employees of the company, Boeing said the idea occurred during in-flight medical care to the passengers and should have a cup of coffee and sandwiches are served. Hughes's instructions evaporative effect. When in the middle of the year 1993. 2474, United Airlines has recruited 8 people hospital page to
.Fortunately, the nurse's care more fun LAN passengers is always the first 20 hours of the flight path to San Francisco – Chicago air wants to break 13-Victoria LAN is responsible for helping passengers unload luggage, tools. Help pilot aircraft and refuel to storage at planes between flights, food and beverage service, and keep careful not to passengers to open the exit door of the plane because they understand that the bathroom door
.
In all, the hospital has not yet called the Air hostess, but 8 is called the airline Stewardess 2513 (1970)-year United employee receiving it is men's business began to grow, with new companies arise.
Today, the plane was developed. Modern technology enables modern plane. Security and protection system, regardless of the airline for charging. Boeing, for example, Airbus So the airlines then compete each service instead
.Different strengths to pull customer service tasks. The airlines must create a different identity to attract passengers to adopt its own airline service. Air o station (air hostess), or air สจ็วต (short run popular air steward, สจ็วต) or the airline flight attendant that referred all the words of the same meaning, this is the reception on the aircraft that provide services to passengers.
Although the origin and principles of operation of air hostess is as fast as it comes, but it is known that various airlines based on the philosophy that "the customer is God." Therefore, the various airlines so give priority to creating the image of its own employees, as well as best practice to work with the most quality
.
.Until Mr. 2473 (1930) Steve Satimsan Employees of the company, Boeing said the idea occurred during in-flight medical care to the passengers and should have a cup of coffee and sandwiches are served. Hughes's instructions evaporative effect. When in the middle of the year 1993. 2474, United Airlines has recruited 8 people hospital page to
.Fortunately, the nurse's care more fun LAN passengers is always the first 20 hours of the flight path to San Francisco – Chicago air wants to break 13-Victoria LAN is responsible for helping passengers unload luggage, tools. Help pilot aircraft and refuel to storage at planes between flights, food and beverage service, and keep careful not to passengers to open the exit door of the plane because they understand that the bathroom door
.
In all, the hospital has not yet called the Air hostess, but 8 is called the airline Stewardess 2513 (1970)-year United employee receiving it is men's business began to grow, with new companies arise.
Today, the plane was developed. Modern technology enables modern plane. Security and protection system, regardless of the airline for charging. Boeing, for example, Airbus So the airlines then compete each service instead
.Different strengths to pull customer service tasks. The airlines must create a different identity to attract passengers to adopt its own airline service. Air o station (air hostess), or air สจ็วต (short run popular air steward, สจ็วต) or the airline flight attendant that referred all the words of the same meaning, this is the reception on the aircraft that provide services to passengers.
Although the origin and principles of operation of air hostess is as fast as it comes, but it is known that various airlines based on the philosophy that "the customer is God." Therefore, the various airlines so give priority to creating the image of its own employees, as well as best practice to work with the most quality
.
การแปล กรุณารอสักครู่..
After the Second World War 1 ended. The Government of the United States have realized the importance of the air transport seriously began to think that it was this type of business, like a year.2570 airlines, United Airlines of the United States, which is of the world's first (born from the logistics materiel when the air Year B.E.2469.) Start to trial service to passengers for the first time, but there was no plane at the time of the facilities to any Passenger must sit as well as the parcel packaging, some of them have to be airsick passengers, it must take care themselves
until last year B.E. 2473, Mr. Mason did stop flights from Bangkok was an employee of the Company. The idea was that during the journey on the plane, there would be an ambulance care passengers and there should be coffee and sandwiches and serve with instructions, as a result of mid-year when B.E.2474, United Airlines has selected 8 people, nurses, and the
Good luck of the nurse of the Atlantic cherry. Passengers was the first one to take care of all 20 hours routes San Francisco - Chicago, an airplane must break up to 13 of Asher, Atlantic cargo pocket with the help passengers on board.Help pilot fill up and take an airplane to parking at a hangar aircraft during flight was waiting for a drink and a meal and keep passengers to open the exit door of the airplane because they understand that a bathroom door
In those days, it was not known that it was an ambulance and 8 people Air hostess but called Stewardess year 2513, United Airlines, employees are men, and they began to grow in the airline business, new company.
today's modern technology, and a lot to develop an airplane makes an airplane are modern and security protection system that airlines are not typoFor example stop flights from Bangkok,Airbus, so many airlines have turned to compete with each other to the service instead of
The strengths points to pull customers. It is the airline service to create unique, different to attract more passengers, have turned to their own use of an airline.Includes solid state relay, Air (air hostess), or air-conditioner สจ็วต (air steward called popular, short สจ็วต) or some airline flight attendant called all the words that mean the same, this is a staff on the plane, waiting for the service to passengers
Even origins and the principles of the work of Pierre home Includes solid state relay is that, but it was known to be a philosophy that many airlines adhere to "Customer is God".Therefore, it is important to many airlines to create their own staff looks to be the best practice, as well as working with most quality
until last year B.E. 2473, Mr. Mason did stop flights from Bangkok was an employee of the Company. The idea was that during the journey on the plane, there would be an ambulance care passengers and there should be coffee and sandwiches and serve with instructions, as a result of mid-year when B.E.2474, United Airlines has selected 8 people, nurses, and the
Good luck of the nurse of the Atlantic cherry. Passengers was the first one to take care of all 20 hours routes San Francisco - Chicago, an airplane must break up to 13 of Asher, Atlantic cargo pocket with the help passengers on board.Help pilot fill up and take an airplane to parking at a hangar aircraft during flight was waiting for a drink and a meal and keep passengers to open the exit door of the airplane because they understand that a bathroom door
In those days, it was not known that it was an ambulance and 8 people Air hostess but called Stewardess year 2513, United Airlines, employees are men, and they began to grow in the airline business, new company.
today's modern technology, and a lot to develop an airplane makes an airplane are modern and security protection system that airlines are not typoFor example stop flights from Bangkok,Airbus, so many airlines have turned to compete with each other to the service instead of
The strengths points to pull customers. It is the airline service to create unique, different to attract more passengers, have turned to their own use of an airline.Includes solid state relay, Air (air hostess), or air-conditioner สจ็วต (air steward called popular, short สจ็วต) or some airline flight attendant called all the words that mean the same, this is a staff on the plane, waiting for the service to passengers
Even origins and the principles of the work of Pierre home Includes solid state relay is that, but it was known to be a philosophy that many airlines adhere to "Customer is God".Therefore, it is important to many airlines to create their own staff looks to be the best practice, as well as working with most quality
การแปล กรุณารอสักครู่..
ภาษาอื่น ๆ
การสนับสนุนเครื่องมือแปลภาษา: กรีก, กันนาดา, กาลิเชียน, คลิงออน, คอร์สิกา, คาซัค, คาตาลัน, คินยารวันดา, คีร์กิซ, คุชราต, จอร์เจีย, จีน, จีนดั้งเดิม, ชวา, ชิเชวา, ซามัว, ซีบัวโน, ซุนดา, ซูลู, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตรวจหาภาษา, ตุรกี, ทมิฬ, ทาจิก, ทาทาร์, นอร์เวย์, บอสเนีย, บัลแกเรีย, บาสก์, ปัญจาป, ฝรั่งเศส, พาชตู, ฟริเชียน, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภาษาอินโดนีเซี, มองโกเลีย, มัลทีส, มาซีโดเนีย, มาราฐี, มาลากาซี, มาลายาลัม, มาเลย์, ม้ง, ยิดดิช, ยูเครน, รัสเซีย, ละติน, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิทัวเนีย, สวาฮิลี, สวีเดน, สิงหล, สินธี, สเปน, สโลวัก, สโลวีเนีย, อังกฤษ, อัมฮาริก, อาร์เซอร์ไบจัน, อาร์เมเนีย, อาหรับ, อิกโบ, อิตาลี, อุยกูร์, อุสเบกิสถาน, อูรดู, ฮังการี, ฮัวซา, ฮาวาย, ฮินดี, ฮีบรู, เกลิกสกอต, เกาหลี, เขมร, เคิร์ด, เช็ก, เซอร์เบียน, เซโซโท, เดนมาร์ก, เตลูกู, เติร์กเมน, เนปาล, เบงกอล, เบลารุส, เปอร์เซีย, เมารี, เมียนมา (พม่า), เยอรมัน, เวลส์, เวียดนาม, เอสเปอแรนโต, เอสโทเนีย, เฮติครีโอล, แอฟริกา, แอลเบเนีย, โคซา, โครเอเชีย, โชนา, โซมาลี, โปรตุเกส, โปแลนด์, โยรูบา, โรมาเนีย, โอเดีย (โอริยา), ไทย, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, การแปลภาษา.
- 앗 증말요? ㅎㅎ 걍 튀긴듯 같던데.. ; 젤리튀김에 젤리가 증발하고 껍
- ทฤษฎีใหม่ขั้นต้น ให้แบ่งพื้นที่ออกเป็น 4
- วันนี้เป็นวันพฤหัสบดี ฉันมีความสุขมากๆ แ
- Comments Arrived on Time Item as Describ
- 앗 증말요? ㅎㅎ 걍 튀긴듯 같던데.. ; 젤리튀김에 젤리가 증발하고 껍
- ออกกฎหมายให้หนึงครอบครัว
- เขียนภาพรูปที่ดินเชิงซ้อนในหลายๆ Layer ท
- จึงจำเป็นต้องจัดหาผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เก็
- วันนี้เป็นวันพฤหัสบดี ฉันมีความสุขมากๆ แ
- ในตอนเด็กๆ ใครล่ะ ทีเป็นคนให้กำเนิดฉัน ใ
- 我认为，国家与国家之间只有永远的利益，没有永远的敌人，也没有永远的朋友。国家的领
- เราอาจจะไม่สนิทกันมาก แต่เธอก็เป็นเพื่อน
- คิดถึงเธอมาก
- คุณบอกว่าฉันไม่ควรจะเขียนถึงคุณอีกครั้งใ
- การอ่านเวลาแบบ 30นาที คือ เข็มยาวชี้ที่เ
- ฉันก็บอกคุณคุณเหมือนที่คุณบอกกับฉัน
- i dont have skype, davebenjamin89@yahoo.
- It is too badvthat people rarely write l
- 不是, 我认为中国在泰国有很多孔子学院,这是不是文化侵略 cultural in
- It is too bad that people rarely write l
- What's you want to tell me? I'm not unde
- หากผู้รับจ้างไม่ได้ดำเนินการดังกล่าวและก
- เกาะนามิซอม(Namiseom) มีชื่อเรียกอีกชื่อ
- What do you want to tell me? I'm not und
