การวิจัยเรื่อง ความพึงพอใจของประชาช

Research matters people's satisfaction with services of Nong Khai provincial administrative organization. With the purpose to study the level of public satisfaction with services in the provincial administrative organization, and to compare people's satisfaction with services in Nong Khai province administration by marital status and age, gender, professional groups, for example, that people get.From Nong Khai province Administration number of 100 people, tools used to collect information and statistics is a query that is used in the analysis: the value of frequency (Frequency), the percentage value (Percentage) average (Mean) and standard deviation (Standard Deviation) of the hypothesis test using the t-test statistics testing the difference of the average from the sample of Group 2 way ANOVA statistical test and the One-the difference is the way the couple of LSD by the statistical significance level at .05 level.ผลการวิจัยพบว่า ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการในองค์การบริหารส่วนจังหวัดหนองคาย โดยรวมอยู่ในระดับความพึงพอใจมากที่สุด เมื่อพิจารณา เป็นรายด้านพบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด คือ ด้านการให้บริการอย่างเพียงพอ รองลงมาคือ ด้านการให้บริการอย่างเสมอภาคและด้านการให้บริการอย่างก้าวหน้า โดยในด้านการให้บริการ อย่างเพียงพอ ประชาชนมีความพึงพอใจในเรื่องอาคารสถานที่ให้บริการมีความเหมาะสม ในด้าน การให้บริการอย่างเสมอภาค ประชาชนมีความพึงพอใจในเรื่องเจ้าหน้าที่บริการด้วยความยิ้มแย้ม แจ่มใส และในด้านการให้บริการอย่างก้าวหน้า ประชาชนมีความพึงพอใจต่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ มีความรับผิดชอบและมุ่งมั่นในการปฏิบัติงาน ผลการเปรียบเทียบความแตกต่างของความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการในองค์การบริหารส่วนจังหวัดพบว่า เพศ อายุ สถานภาพสมรส การศึกษา และอาชีพ ต่างกัน มีความพึงพอใจต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนจังหวัดหนองคายไม่แตกต่างกัน

Research Public satisfaction with the services of the Ministry of Nong Khai. The purpose is to study the level of public satisfaction with the services of the Provincial Administration and so. Public satisfaction with the service organization's Nong Khai by sex, age, marital status, education and occupation were used. Those who received services from the organization's 100 Khai instrument. To collect the data query and statistics used in the analysis were frequency (Frequency), percentage (Percentage) Average (Mean) and standard deviation (Standard Deviation) To test the hypothesis using statistical t - test, test. The difference of the average of the two groups were statistically One - way ANOVA and paired with different test methods of LSD The level of statistical significance level. 0.05
The results showed that Satisfaction with public service organizations in Nong Khai. Overall satisfaction levels in most aspects found. The side with the most is providing adequate service, followed by the service providers equally and to provide a breakthrough. In terms of providing adequate public satisfaction in building the property is suitable for service equally. People are satisfied with the service staff in good spirits and in providing advance. People are satisfied with the service staff. Responsible and committed performance. The comparison of the satisfaction of the public with the services of the Provincial Administration found that gender, age, marital status, education and occupation are satisfied with the services of the Provincial Administration Khai cracking. different

The research of The satisfaction of the people towards the service of administrative province. Objective to study the level of satisfaction with services in the province's administration and to.Sex, age, marital status, education, and occupation, the sample is. Those receiving services from the Tao's number 100 Nong Khai people the tools used in the data were collected by questionnaire and statistical analysis. Including(Frequency) percentage (Percentage) mean (Mean) and standard deviation (Standard Deviation) and hypothesis testing ใช้ค่. Statistics t - Test to test the difference of the 2 group statistical One - way ANOVA.LSD the level level05
.It was found that People's satisfaction with services in the administration of Nong Khai province. The most satisfied when considered in each aspect, the mean as much as possible.Followed by the equally and the progressive service by the side to provide adequate public satisfaction in building property is appropriate. In terms of service as equality.Fog and the progressive service. The people are satisfied with the service provider. Have responsibility and commitment in practice.Sex, age, marital status, education, and occupation is different, the satisfaction of the administration and Nong Khai province different
.