1. การระบุปัญหา (Define the problem

1. การระบุปัญหา (Define the problem) เป็นขั้นตอนแรกที่มีความสำคัญอย่างมาก เพราะการระบุปัญหาได้ถูกต้องหรือไม่ ย่อมมีผลต่อการดำเนินการในขั้นต่อ ๆ ไปของกระบวนการตัดสินใจ ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อคุณภาพของการตัดสินใจด้วย ดังนั้น ผู้บริหารจึงควรระมัดระวังมิให้เกิดความผิดพลาดในการระบุปัญหาขององค์การ ทั้งนี้ ผู้บริหารควรแยกแยะความแตกต่างระหว่างอาการแสดง (symptom) ที่เกิดขึ้นกับตัวปัญหาที่แท้จริงเสียก่อน ยกตัวอย่างเช่น กรณีที่ยอดขายของบริษัทลดลง ซึ่งมีสาเหตุมาจากคุณภาพสินค้าต่ำ จะเห็นว่าการที่ยอดขายลดลง เป็นอาการแสดง และปัญหาที่ต้องแก้ไขได้แก่ การที่คุณภาพสินค้าต่ำ ดังนั้นผู้บริหารที่ชาญฉลาดต้องคอยสังเกตอาการแสดงต่าง ๆ ทั้งต้องรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการค้นหาสาเหตุของอาการแสดงเหล่านั้น ซึ่งจะนำไปสู่การระบุปัญหาที่แท้จริงได้อย่างถูกต้องแม่นยำ

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

1. identify the problem (Define the problem) is the first step that is extremely important. Because identifying the problem, correct or not, inevitably affect the operation at a later stage of the process, a decision that will affect the quality of the decision by the executives should therefore be careful not to crash to identify the problem of this whole organization. Executives should distinguish between symptoms (symptom) that occurs with the real problem first. For example, the case of the company's sales decreased, which is caused by low-quality goods to see that sales decreased as the symptoms and problems that should be addressed include the low quality of products, therefore, intelligent executives must observe different symptoms must collect the information necessary to determine the cause of those symptoms, which can lead to identifying the real problem accurately.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

1. Identify the problem (Define the problem), the first step is very important. Because of the problem is correct or not. Affect the implementation of the next stage of the decision process. This will affect the quality of decision making by the executive, so be careful not to make a mistake in identifying the problems of the organization, the management should distinguish between symptoms (symptom) occurred with the problem. Indeed, before For example The company's sales decline. Which is caused by low quality products. It is evident that the decline in sales. The symptoms And a problem that must be resolved include The low-quality goods Therefore, management wise to watch for signs of the need to gather the information needed to find the cause of those symptoms. This will lead to identifying the real problems with accuracy.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

1. Identifying problems (Define the problem) is the first step of great significance. Because the identification problem is correct or not. Inevitably affect operations on step ahead of the decision making process. Which will affect the quality of the decision. So administrators, so be careful not to crash in the identification problem of the organization. The administrators should distinguish between symptoms (symptom) happened to the real problem before, for example. The company"s sales decline. Which is caused by the product quality is low. Is that sales are down. A display and a problem that must be solved are that the quality of goods is low. So the wise to observe signs of both to gather the information that is needed to find the cause of those symptoms. Which will lead to enter the real problem and accurate.