Front Office Department เป็นแผนกที่

Front Office Department เป็นแผนกที่ทำหน้าที่ด้านการปฏิบัติ

(Operation) คนที่ทำอาชีพโรงแรมมักจะนิยมเรียกแผนกนี้สั้นๆ ว่า Flo แผนกบริการส่วนหน้าที่ทำหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อแขกของโรงแรมโดยตรง เริ่มตั้งแต่เข้ามาพัก Pre-arrival เดินทางเข้ามาในโรงแรม Stay or occupancy ใช้บริการของโรงแรม จนกระทั่งออกจากโรงแรม Departure แผนกบริการส่วนหน้าเป็นแผนกแรก และแผนกสุดท้ายที่ต้องพบกับแขก

แผนกบริการส่วนหน้าเป็นศูนย์รวมทุกอย่างของโรงแรม เพราะโดยปกติแผนกนี้จะมีที่ตั้งอยู่บริเวณโถงต้อนรับของโรงแรม Hotel Lobby บางคนเรียกว่าแผนกบริการส่วนหน้า คือ ศูนย์ประสาท Nerve Center ของโรงแรม และเป็นแผนกสำคัญที่จะสร้างความประทับใจให้แก่แขก ดังนั้นการปฏิบัติงานของแผนกบริการส่วนหน้าจะมีผลกระทบต่อธุรกิจของโรงแรมอย่างใหญ่หลวง นอกจากนั้นแผนกบริการส่วนหน้ายังเป็นแผนกที่ทำหน้าที่เป็นผู้แทน หรือภาพของโรงแรม Hotel Image

แขกทุกคนที่เข้ามาพักในโรงแรมจะถือว่าแผนกบริการส่วนหน้าเป็นแหล่งข้อมูลข่าวสาร และเป็นที่ที่แขกสามารถจะติดต่อร้องขอได้ ทุกเรื่องที่แผนกนี้ นอกจากนี้เวลาแขกจะมีการร้องเรียน หรือตำหนิ Complain แขกก็จะมาติดต่อที่แผนกนี้ แขกทุกคนมักจะเข้าใจว่าแผนกบริการส่วนหน้าเป็นที่พึ่งในทุกด้านของแขก

ถ้าพิจารณาจากด้านบริการ แผนกบริการส่วนหน้า คือ จุดสำคัญในการติดต่อสื่อสาร Communication ที่จะส่งผ่านข้อมูลข่าวสาร หรือเรื่องราวต่างๆ ของแผนกไปยังแผนกอื่นๆ โรงแรมทุกโรงแรมจึงถือว่าในการปฏิบัติการทั้งหมดของโรงแรมนั้น แผนกบริการส่วนหน้าเปรียบเสมือนแผนกที่จะส่งเสริมให้การทำงานของแผนกอื่น มีประสิทธิภาพด้วยข้อมูลที่ได้จากแผนกบริการส่วนหน้า การดำเนินธุรกิจของโรงแรมจึงต้องอาศัยการปฏิบัติงานของแผนกบริการส่วนหน้าอย่างมาก

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Front Office Department as a Department that serves practical side. (The Operation), the man who made a career of hotels often call this Department that Flo front page responsible about treating the guests of the hotel directly. Starting from a Pre-arrival Stay in hotel occupancy or use the services of the hotel until the Departure from hotel front desk is the first and the last Department Department must meet the guests. The front desk is the embodiment of every hotel because usually this division there will be located in the Hotel Lobby at the hotel's reception hall, some people called the front desk is the Nerve Center of the nerve centre and the hotel is important to impress the guests. Therefore, the operation of the front desk will have an impact on the business of a major hotel. Furthermore, the front desk is also the Department that acts as a representative Image or images of Hotel Hotel. Guests who stay in the hotel front desk to be considered as a source of news and information and is where the guests are able to request. All matters in this Department. In addition, there will be time for complaints or Complain, blame the guests, it will come in contact with this Department. All people will understand that the front desk is relied on in every aspect of the guest. If considered from the front desk service is important in communication Communication to transmit news or stories of the Department to other departments, all hotels, the hotel is considered in all of its operations. The front desk Department in comparison to the work of other departments. With the information obtained from the front desk. The business of it relies on the operation of the front desk very seriously.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Front Office Department department serves and practice.(Operation) who do hotels often prefer to call this section briefly that Flo department concerned that ทำหน้าที่รับผิดชอบ about treatment of guests of the hotel directly. Starting in Pre-arrival travel accommodation in hotels Stay or occupancy use the services of the hotel, until out of the hotel Departure. The front service department first. And the last have to meet the guests.The service department is the center of everything of the hotel front Because usually this department will be located at the reception hall of the hotel Hotel Lobby someone called the svds front is the nerve center. Nerve Center of hotels and department is important to impress its guests. So the performance of the Department concerned will affect the business of big hotel The Department concerned is also the department serves as a representative, or the image of the hotel Hotel Image.All the guests who stay in hotels are considered as a source of information, service department front And where guests can contact request. All of this division, also be time guest complaint or blame Complain guests will come in contact in this department. All the guests usually understand the Department concerned must rely on all aspects of the guests.If consider from the service department concerned is the point in communication Communication ที่จะส่งผ่าน information or stories. Of the Department to other departments. Every hotel is considered in the entire operation of the hotel. The service department is a department to promote the work in front of other departments. Effective with the data from the Department concerned. The business of the hotel also relies on the performance of the Department concerned greatly.