จุดแข็ง1 เมืองหาดใหญ่เป็นจุดศูนย์กล

จุดแข็ง
1 เมืองหาดใหญ่เป็นจุดศูนย์กลางการเชื่อมโยงไปสู่ประเทศต่าง ๆ เป็นอย่างดี และมีสภาพโครงสร้างพื้นฐานทางเศรษฐกิจสมบูรณ์กว่าจังหวัดข้างเคียงอื่นๆ จึงถือเป็นปัจจัยที่ดึงดูดความสนใจจากนักท่องเที่ยวเข้ามาในเมืองหาดใหญ่
2 มีการสร้างภาพลักษณ์ของกิจการอย่างต่อเนื่อง ผ่านสื่อทางการตลาด ทำให้เกิดความน่าเชื่อถือ
3โรงแรมที่สะดวกและและให้บริการดีห้องพักมีขนาดพอเหมาะและสวยเป็นโรงแรมที่สะดวกและและให้บริการดี ห้องพักมีขนาดพอเหมาะและตกแต่งอย่างสวยงาม มีเครื่องอำนวยความสะดวกพร้อม และพนักงานก็น่ารักและให้บริการอย่างดี
3 มีการทำโปรโมชันให้แก่ลูกค้า เพื่อให้เข้ามาใช้บริการของเรา ทั้งด้านห้องพักและบริการต่างๆในโรงแรม
4 . มีสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการท่องเที่ยว เช่น รถรับส่งที่โรงแรมจัดหาให้
5. เมืองหาดใหญ่เป็นเมืองที่เจริญเติบโตทางด้านเศรษฐกิจ มีชาวต่างชาติเข้ามาในเมืองหาดใหญ่เป็นจำนวนมากเพราะมีสนามบินนานาชาติและประชาชนจังหวัดข้างเคียงเข้ามาใช้บริการสายการบินต่างๆซึ่งสิ่งนี้ถือเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจโรงแรมเพราะมีคนมาพัก
6 มีจุดดึงดูดใจที่เป็นเอกลักษณ์และนวัตกรรมด้านการบริการใหม่ๆ
เช่น สปา การให้บริการด้านสุขภาพ ความงาม เป็นต้น ให้แก่ลูกค้าของโรงแรม
7 การบริการของพนักงานมีประสิทธิภาพเพราะทางโรงแรมมีการจัดอบรมให้กับพนักงานบ่อยครั้ง มีบุคลากรของโรงแรมมีประสบการณ์มายาวนานมาบริหารจัดการงาน พนักงานต้อนรับมีความสุภาพ เป็นกันเอง
8 เส้นทางการเข้าหาสะดวก สบาย มีที่จอดรถให้พร้อม
8 มีอาหารที่รสเลิศจากทางโรงแรมให้บริการลูกค้า
9 มีการบริการจองห้องพักทางอินเตอร์เน็ต
10 มีบุคลากรของโรงแรมมีประสบการณ์มายาวนานมาบริหารจัดการ
11 เป็นบริการที่ได้นิยมของลูกค้าชาวไทยและต่างชาติที่เข้ามาพักมีการใช้งานบริการต่อเนื่อง เข้าถึงลูกค้าได้โดยตรงเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว
12 มีเครื่องอำนวยความสะดวกครบครันตามความต้องการของลูกค้า
13 ผู้ประกอบการมีความมุ่งมั่นในการทำงาน เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจอย่างดีที่สุด
14

จุดอ่อน
1 มีภาพลักษณ์ด้านลบ เมืองหาดใหญ่มีเหตุการณ์ไม่สงบ อาจจะเป็นต้นเหตุความไม่มั่นใจของนักท่องเที่ยวที่จะเข้ามาเที่ยวในจังหวัด
2 กิจการส่วนใหญ่มีปัญหาทางการเงินขาดสภาพคล่อง
3 มีการแข่งขันทางเศรษฐกิจในประเทศ การจูงใจนักท่องเที่ยวมีน้อย
4 เนื่องจากทางโรมแรมมีกิจกรรมมากมายเพื่อจัดเตรียมให้ลูกค้า ดังนั้นจึงอาจเกิดความล่าช้าในการทำงานของพนักงาน เช่น การเสริฟอาหารและเครื่องดื่ม
5 ลูกค้าบางท่าน ไม่พอใจในการจัดตกแต่งห้องพัก เช่น การออกความคิดเห็นว่าห้องพักยังจัดตกแต่งในรูปแบบที่ธรรมดาเกินไป

โอกาส
1 แนวโน้มการเติบโตทางกลุ่มเศรษฐกิจอาเซียน ทำให้นักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น
2 ทางโรงแรมได้ปรับปรุงความเหมาะสมในด้านต่างๆ เช่น การเพิ่มพนักงาน เพื่อเสริฟอาหารและเครื่องดื่มให้ตรงตามกับเวลาที่เหมาะสมกับลูกค้า
3 ทางโรงแรมมีการจัดแต่งห้องพักและสถานที่ให้มีความแปลกใหม่
4 ทางโรงแรมมีกิจกรรมต่างๆมากมาย ซึ่งเป็นจุดดึงดูดลูกค้าเพื่อให้เข้ามาใช้บริการตลอดทั้งปี

อุปสรรค
1 . การแข่งขันและแย่งชิงในตลาดการโรงแรม มีแนวโน้มสูงขึ้น
2 การก่อการร้าย 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้
3 ภาวะเศรษฐกิจมีความผันผวน
4 ธุรกิจการโรงแรมมีความเป็นฤดูช่วง Low season มีลูกค้าน้อย
2
Differentiation
กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างให้กับบริการ ( Differentiation ) โดยเป็นกลยุทธ์ในการสร้างความแตกต่างของบริการให้ต่างจากคู่แข่งขัน เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ต้องการต่างไปจากเดิม ซึ่งในการสร้างความแตกต่างนี้ จะต้องเน้นที่การสร้างมูลค่าเพิ่มให้เกิดกับบริการด้วยเช่นกัน กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างเป็นการสร้างความแตกต่างให้กับโรงแรม เช่น การให้บริการ ห้องพักระดับดีที่สุด ลูกค้าเต็มใจที่จ่ายเพื่อแลกกับความสะดวกสบายของลูกค้า
ข้อดี
1 มีภาพลักษณ์ที่มีชื่อเสียง
2 การบริการโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
3 สร้างเอกลักษณ์เหนือคู่แข่งหลีกเลี่ยงสงครามราคา
4 ทำให้ลูกค้าลดความสนใจด้านราคา
5 มีผลช่วยให้ส่วนครองตลาดสูงขึ้น โดยเฉพาะบริการที่เน้นคูณภาพสูง
6 สร้างความจงรักภักดีของลูกค้าต่อโรงแรม
ข้อเสีย
1 ถ้าหากคู่แข่งใช้กลยุทธ์นี้ ความแตกต่างในบริการก็จะลดลงนำไปสู่สงครามราคา
2 เป็นการยากต่อการขายในราคาเดิม
3 เสี่ยงต่อการเลียนแบบ
4 อาจไม่ได้ผลเมื่อใช้กลยุทธ์ในระยะยาวเพราะความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไป
ข้อได้เปรียบ
ความได้เปรียบในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โดดเด่นกว่าคู่แข่ง โรงแรมใดสามารถตอบสนองต่อความพึงพอใจของผู้บริโภคที่มีความโดดเด่น โรงแรมนั้นถือได้ว่าเป็นองค์กรที่ใช้กลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง ซึ่งการสร้างความแตกต่างนี้หากจะมองย้อนกลับไปในอดีตแล้ว เราจะพบว่าองค์กรหลายแห่งได้ใช้กลยุทธ์นี้มานานแล้ว และมีการพัฒนาไปสู่ความได้เปรียบในการแข่งขันในระยะยาว เช่

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

The strengths1 area is a hub linking to various countries and contains a complete economic infrastructure conditions than the other side, it is considered to be factors that attract the attention of tourists arrive in Hat Yai town.2 image is created of the ongoing joint venture marketing media cause reliability.3 hotels and the rooms are nice and big and very comfortable hotel and good service. Rooms are large and beautifully appointed. There are facilities available for staff, cute and very good service.3 the promotion to customers to come to our service. Both the rooms and services at the hotel.4. have facilities for tourism, such as transportation, hotel supply.5. the city of Hat Yai, a city economic growth. Having foreigners arrive in Hat Yai town a lot because there are international airport and provincial civil service side to the airline, which it considered to be useful for business because people are staying.6 there is appeal and innovation of new services. Such as spa, health, beauty, services, etc., of the customers.7. staff were efficient because they have the training to your employees, you can often. Personnel of the hotel has long been experienced administration, job management, The staff were polite and friendly.Convenient to route 8 There are parking facilities available.There are 8 gourmet food from the hotel and offers a wide range of customers.There are 9 room booking service on the Internet.There are 10 people of having long experience in administration management.11 is a popular service of Thai and international clientele, who is staying with continuous service. Reach customers directly as a 5 star hotel.There are 12 facilities according to the needs of the customer.13 entrepreneurs are striving to work so that the customer receives satisfaction as well.14 Weaknesses1 have a negative image area with event and possibly causing instability of the tourists who will arrive in the province.2 most of the parties have a financial problem due to lack of liquidity.There are 3 economic competition in the country. Persuasion, there are less tourists.4 because the hotel offers a variety of activities to provide customers and thus may cause delays in the work of the employee, such as enough and drink.5. some people are not satisfied in a room decorated like a comment that, rooms decorated in a simple format, too.Opportunity.1 trend growth ASEAN economic group. Make more tourists.2 to improve various aspects of enviroment, such as adding enough to drink and to meet with appropriate time with customers. 3 the hotel offer rooms and places are. 4 there are many activities which attract customers to come throughout the year.Obstacles.1. race and tussle in the hotel market. Is likely higher.2 terrorism 3 southern border provinces3 economic environment4 business hotels in a season Low season period with less.2.Differentiation The strategy to make a difference, to serve as a strategy (Differentiation) to differentiate itself from its competitors, in order to be able to meet the needs of customers who require differently, in order to create this difference must focus on creating added value to the services as well. The strategy to make a difference is to make a difference to the hotels, such as providing the best degree room, customers are willing to pay to exchange for the convenience of customers.Advantages1 there is a famous image.2 distinctive service competitors.3 create unique above competitors, avoid price wars.4 allow the customer to reduce the interest rates5 in effect allows the best market higher, especially at times of high image emphasis.6 build customer loyalty: hotelsThe disadvantages1 if a competitor uses this strategy. The difference in services will be reduced, leading to price wars.2 it is difficult to sell at the original price.3 risk of impersonation4 may not work when using the strategy in the long run because of the needs of our customers change.AdvantagesThe advantage in providing a product or service that is truly a competitor. What hotels can respond to the consumer's satisfaction that stand out. The hotel can be considered as a strategy to make a difference, to make a difference, if you look back in the past. We have found that many organizations have used this strategy for a long time and has evolved into a competitive advantage in the long run che.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Strengths
one city, the center of a link to other countries as well, and has a complete infrastructure than other nearby provinces. It is a factor that attracts the attention of tourists into the city,
2. The image of affairs continued. Through marketing materials The reliability
of 3 hotels and offers a convenient and good sized room and a beautiful and convenient hotel and good service. Rooms are good size and nicely furnished. Facilities are available And the staff were lovely and well served
3. Are making promotions to customers. In order to use the service. The service in the hotel room and
4. There tourism facilities provided by the hotel such as
5. City of London is the city's economic growth. With foreign visitors to the city, a lot of it has an international airport and the public side of visitors to the various airlines and this is an advantage for the hotel business because people are staying
6. Have attracted a unique and innovative new services
such as spa services, health, beauty, etc. to the customers of the hotel
7. The service is effective because the hotel has organized training for employees often. Staff of the hotel has been a long-standing management experience. Staff are polite, friendly
approach to Route 8, convenient parking available
8. The food is excellent customer service from the hotel to
9. The booking service via the Internet
10. The hotel's staff is experienced longstanding manage
11. The service is popular with customers in Thailand and foreigners who stay with the ongoing service. Customers have direct access to a 5-star hotel
has 12 comfortable and fully equipped to meet the needs of the client
13. Operators have committed to work. So that customers can be satisfied with the best
14 weak one. Negative stereotypes Hat Yai is unrest May be the cause uncertainty of tourists to come in second. Most of the financial problems of illiquidity 3. A competitive economy. Attracting tourists with little 4 Since the hotel, there are plenty of activities to prepare for the customer. So it may be a delay in the performance of employees, such as serving food and beverages 5. Some customers Discontent in the dressing room as the comments that the rooms are decorated in a style that is too plain to 1. The growing trend towards the ASEAN economies. The number of tourists increased by 2 The hotel is adjusted as appropriate in areas such as adding employees. To serve food and drinks to meet with clients at the right time 3. The hotel is decorated rooms and a place to have a new 4. The hotel offers a variety of activities Which is to attract customers to use our services year-round barrier 1. Competition and hijacked in the hotel. Tends to rise 2 Terrorism three southernmost provinces 3. Economic conditions have fluctuated 4 Hospitality is a season, a few customers Low season 2 Differentiation strategy to make a difference to the service (Differentiation) as a strategy to differentiate the services from competitors. In order to meet the needs of customers who want a different light. In creating this distinction. Instead, focus on adding value to the service as well. Strategies to make a difference to make a difference to the hotel, such as room service at its best. Customers are willing to pay in exchange for the convenience of our customers advantages : 1. The image of the famous 2 Outstanding service than competitors 3. Identity of the competition to avoid a price war 4. Enabling customers to reduce the interest rates 5. Has helped increase market share. Especially at times of high stress 6. Build customer loyalty to the hotel and cons first. If competitors using this strategy The difference in the services will be reduced, leading to a price war 2. It is difficult to sell in the third. Vulnerable to impersonation 4 May not be effective when used long-term strategy for the needs of customers to the advantages the advantage of offering a product or service stand out from the competition. The hotel is able to respond to the satisfaction of consumers with outstanding success. The hotel is considered as a corporate strategy to make a difference. Which to make a difference, if you look back in the past then. We find that many organizations have been using this strategy for a long time. And has developed into a competitive advantage in the long-term lease.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Strength
.1 Hat Yai city center links to other countries as well, and the economic infrastructure of complete province side effects other than2 has the image of the enterprise continuously through the media marketing, the reliable
.3 Hotel and convenient, and provides the good room with proper size and beautiful hotel is a convenient and available. The room has a nice size and decorated beautifully. There are facilities available. And the staff are cute and serve well
.3 is doing promotions for customers. In order to use our services. Both rooms and services in the hotel
4. Tourism facilities such as bus provided by the hotel
5.Hat Yai city is a city growing economics.6 have appeal and unique and innovative new services such as spa services, health, beauty, etc. for the customer!7 staff service efficiency because the hotel training to the employees often. Have personnel of hotel management experience for a long time to come. The receptionist is polite, friendly
.8 routing approach convenient parking is ready
8. The food is excellent at the hotel to serve
9. There are services booking on the Internet, 10
Personnel have experienced long hotel to manage
.11 is a popular service of both Thai and foreign customers to stay active service continuity. Access to the client directly as a hotel 5 star
12. Have full facilities according to the needs of customers!13 entrepreneur is committed to work. In order to obtain customer satisfaction as well as



. 14 weakness1 image has been negative in Hat Yai city events is no peace. May be responsible for the uncertainty of the tourists to travel in the province, 2
Business is mainly financial problems of liquidity
.3 has economic competition in the country. Tourists have less motivation
4. Since the hotel has many activities to provide customers. So it could delay the work of employees, such as serving food and beverage
.5 some customers are not satisfied in appointed rooms, such as issuing the opinions that the rooms are appointed in a plain too


1 opportunity. The growing trend of ASEAN economic group The tourists increased
.2 Hotel improve the suitability of various aspects such as staff. To serve food and drinks to meet with the proper time with customers
3 hotel has arranged the rooms and places to novelty
.4 hotel has many activities. At which point to attract customers to use the service throughout the year


1 obstacles. Competition and take the Qing in the market Hotel tends to rise
2. Terrorism 3 southern border provinces
.3 economic volatility
4. The hotel business is a season the Low season have few customers 2

Differentiation
.The differentiation strategy to the service (Differentiation) as a strategy to make the difference of service than competitors. In order to meet the needs of customers looking different from the original.To focus on the value added to with the service as well. The differentiation strategy is to make a difference to the hotel, such as the service. The room at best.The advantages are the famous image 1

2. Outstanding service than competitors
3. Create unique over rival to avoid price war
4. Make customers reduce the interest on the price!5 has the help of market share higher. The emphasis on high quality service you
6. Building customer loyalty to hotel

1 disadvantages. If competitors use this strategy. The difference in services will be reduced to a price war
.2 is difficult to sell in order 3

4 susceptible to imitate. May be ineffective when used long-term strategies because of the needs of customers change

. AdvantagesThe advantage in product presentation or outstanding service than competitors. Which hotel can meet the consumers' satisfaction is unique. The hotel is regarded as the organizations that use the differentiation strategy.We found that many of the organizations use the strategy for a long time. And the development of the competitive advantage in the long run, such as
.