Reliability - ลูกค้ารู้สึกว่า วางใจ

Reliability - ลูกค้ารู้สึกว่า วางใจได้มิตินี้เกิดจากการให้บริการได้อย่างถูกต้องแม่นยำไม่ผิดพลาด
และตรงเวลาทุกครั้ง
• Assurance - ลูกค้ารู้สึกมั่นใจ (ประกันความมั่นใจให้ได้) มิตินี้เกิดจากความรู้และอัธยาศัยของ
พนักงานผู้ให้บริการที่ทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกมั่นใจต่อสถานบริการ
• Tangibles - ลูกค้าได้มองเห็นความพร้อมของเครื่องมือ และองค์ประกอบต่างๆ มิตินี้เกี่ยวข้อง
กับเรื่องเครื่องมือ หรืออุปกรณ์ทุกอย่างที่ลูกค้าเห็น ห้องรับรอง การจัดสถานบริการ เครื่องแบบ
การมองเห็นสิ่งต่างๆ เกี่ยวกับพนักงานบริการ
• Empathy – ลูกค้ารู้สึกว่าสถานบริการเอาใจใส่ มิตินี้คือ เรื่องการ “เอาใจเขามาใส่ใจเรา” คือ
การเอาใจใส่ลูกค้าแต่ละบุคคลเป็นอย่างดีเอาใจใส่ในความต้องการเฉพาะราย สามารถจดจำชื่อลูกค้า
รวมถึงการเปิดให้บริการในวันเวลาที่สอดคล้องกับความต้องการใช้บริการของลูกค้า ฯลฯ เป็นต้น
• Responsiveness - ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการตอบสนอง มิตินี้หมายถึง การไม่เคยปฏิเสธลูกค้าก่อน
ที่จะพยายามทำตามความต้องการ รวมทั้งตอบสนองลูกค้าแบบทันทีที่เห็นลูกค้า ทันทีที่ลูกค้าถาม
ทันทีที่ลูกค้าร้องขออีกด้วย

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Reliability-customers feel rest assured this dimension resulting from providing services accurately, not error.At the right time, every time.• Assurance-customers feel confident (the insurance trust.) This dimension of knowledge and friendlyEmployees, contractors, customers and feel confident in a service.• The Tangibles-see availability of tools and various elements associated with this dimension.With a tool or device, all the customers Lounges to hold services. Machine modelTo see things about the staff• Empathy – the customer feels that the place, attentive service. This dimension is "Sociopaths" we "is.Individual customer care as well, attention to individual needs. Remember the name of the customerIncluding open in day time, corresponding to the customer's needs. Etc, etc.• Responsiveness-feel that a response is received. This dimension refers to never deny a customer before.Trying to follow demand response customers. customers immediately if the customer asks.As soon as customers request.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Reliability - Customers feel Reliable dimension is due to provide an accurate, error free
and on time, every time
• Assurance - customers feel confident. (Insurance reassure them) this dimension of knowledge and courtesy of
employees, service providers, enabling customers to feel confident on the Service
• Tangibles - customers can see the availability of tools. And various elements This dimension associated
with tool Or all of the clients see the reception facility. Uniform
seeing things Employee services
• Empathy - Customer service felt attentive dimension is the "empathy we" is
a caring individual clients as well as attention to individual needs. Customers can name recognition
to open on time in line with customer demand for services, etc.
• Responsiveness - customers feel that they get a response. This means Dimension The client never denied before
attempting to follow demand. The customer response to the immediate customer. As soon as the customer asked
as soon as customers request them.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Reliability - customers feel Rely on this dimension caused by providing accurate not infallible.And on time every time.Education Assurance - customers feel confident confidence get (insurance). This dimension caused by knowledge and hospitable.Staff service that customers feeling confident on the placeEducation Tangibles - customers see the availability of tools and components of this dimension is involved.With tools or equipment all customers see the lounge of the health facilities.To view things about the service.Education Empathy - customers feel care facility this dimension is about "Empathy".Attention to individual customers as well respected individual needs can remember customers.Include to open in time in accordance with the requirements of customer service, etc.Education Responsiveness - customers feel rewarded. This dimension means never rejected the customer first.To try to fulfill requirements. As well as meet the customers as soon as he saw the customers. As soon as the client asked.As soon as the customer"s request.