บทคัดย่อ :องค์กรขนาดใหญ่ลงทุนขนาดให

บทคัดย่อ :

องค์กรขนาดใหญ่ลงทุนขนาดใหญ่ของเงิน เวลา และทรัพยากรใน CRM โซลูชั่น CRM เป็นธุรกิจที่ทันสมัยและแนวคิดการจัดการที่มุ่งเน้นลูกค้า ลูกค้าเป็นทรัพยากรที่สำคัญสำหรับการพัฒนาองค์กร สำหรับองค์กร องค์กรที่มีประสิทธิภาพและการวางแผนทรัพยากรของตนเองสามารถช่วยให้พวกเขาเพื่อให้บรรลุการพัฒนาระยะยาว การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ( CRM ) เป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อ‟บริษัทการโต้ตอบกับลูกค้า , ลูกค้าและเป้าหมายการขาย บทความนี้เป็นภาพรวมเกี่ยวกับปัจจัยความสำเร็จที่สามารถอำนวยความสะดวกในการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของ CRM ภูมิหลังของวรรณคดีในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและการสร้างคุณค่า พบว่ามีการเชื่อมโยงระหว่างลูกค้าและปัจจัยแห่งความสำเร็จ ( CSF )

คำสำคัญ : การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ( CRM ) , ปัจจัยแห่งความสำเร็จ ( CSF )

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Abstract:Large corporations invest huge amount of money Time and resources in CRM solutions, CRM is a modern business and management concepts that focus on the customer. The customer is an important resource for the development of the organization. For the organization. An effective organisation and get their own resource planning can help them to achieve long-term development. Customer relationship management (CRM) is a widely used strategy for interaction with customers, companies, ‟, customer and sales targets. This article is an overview of the factors that can facilitate success in operations, the success of CRM literature, background in customer relationship management and value creation. It found that there was a link between the customer and the critical success factors (CSF).Keywords: customer relationship management (CRM), the critical success factors (CSF).

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Abstract:Large corporations invest large amounts of money, time and resources in the CRM solutions CRM is a modern business and management concepts that focuses on customers. Customers are the important resources for the development of enterprise, for enterprise, efficient organization and planning their own resources can help them to achieve the long-term development. Customer Relationship Management (CRM) is a strategy widely used to ‟ companies interact with customers, clients and sales target. This article is an overview about the success factors that can facilitate the implementation of suffering from the success of the CRM background of literature in the customer relationship management and create value. Found that there are links between the customer and the critical success factors (CSF).Key words: Customer Relationship Management (CRM), key success factors (CSF).