English ; เพื่อที่จะสื่อสารกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้เข้าใจอย่างชัดเจนมากขึ้น ลดความผิดพลาดในการสื่อสาร
CMP - Product knowledge ; เพื่อเข้าใจในตัวสินค้ามากขึ้น ทำให้สามารถตอบสนองลูกค้าได้เร็วขึ้น และสามารถเข้าใจได้ง่ายเวลาที่ติดต่อกันภายใน
Excel and Access ; เพื่อพัฒนาการจัดเก็บข้อมูลนอกระบบให้เป็นระเบียบมากขึ้น สามารถค้นหาได้รวดเร็วมากขึ้น