มีประสิทธิภาพสําหรับ เพื่อบริการลูกค้าเก่า และการหา ลูกค้ารายใหม่เพิ่มทำให้ผลกำไรสูงข้ึนได้อีกด้วย [5]
บทความน้ีได้สรุปและรวบรวมวรรณกรรมท่ี เกี่ยวข้องกับการออกแบบนวัตกรรมด้านการบริการ โดย การใช้ระบบจัดส่งและการจัดแพคเกจในธุรกิจให้เช่า นิตยสาร ของร้านนิตยสารจัดชุดให้เช่าแห่งหน่ึง และ นำเสนอกรอบแนวคิดของธุรกิจบริการ เพื่อให้เกิดความ เข้าใจและใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุงประสิทธิภาพ ของการบริการ โดยการกำหนดรูปแบบการให้บริการและ การจัดชุดแพคเกจที่เหมาะสม เพื่อให้ได้รูปแบบท่ีตรง ตามความต้องการของลูกค้ามากที่สุด