- มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องการบริการ

- มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องการบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆของโรงแรม
- มีทักษะในการสื่อสารกับลูกค้า
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เมื่อลูกค้าเกิดต้องการหรือมีปัญหาเกิดขึ้น

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

-Have knowledge about the services and facilities of a hotel.-Skilled in communications with customers.-Solve the problem only occurs when the customer page, or there is a problem.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

- Knowledge about the services and facilities of the hotel
- Ability to communicate with customers
- can work on customers' needs or problems arise.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

- knowledge about the services and facilities of the hotel
-. Skills in communication with customers
-. Problem solving when a customer's need or problem
.