ธุรกิจโรงแรมหรูระดับ 4-5 ดาวของไทย

ธุรกิจโรงแรมหรูระดับ 4-5 ดาวของไทย ได้ขยายตัวอย่างรวดเร็วทั้งในกรุงเทพฯ และตามเมือง ท่องเที่ยวหลักของไทย ตั้งแต่ปี 2530 ที่มีการรณรงค์ส่งเสริมให้เป็น ปีท่องเที่ยวไทยเป็นต้นมา ขณะที่ตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติ ซึ่งเป็นลูกค้าเป้าหมายหลักของโรงแรมกลุ่มนี้ ชะลอการเติบโตและถดถอยลงบางช่วงโดยเฉพาะในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา เนื่องจาก ถูกบั่นทอนด้วยหลายปัจจัยลบ ทั้งวิกฤตด้านเศรษฐกิจ ภัยธรรมชาติ ความไม่สงบภายในประเทศ และการแพร่ระบาดของโรคภัยต่างๆ ส่งผลให้อัตราการเข้าพักของธุรกิจโรงแรมระดับ 4-5 ดาว โดยรวมของไทยลดลงตามลำดับ และเกิดการแข่งขันที่รุนแรงยิ่งขึ้นในกลุ่มโรงแรมหรู ซึ่งนำไปสู่การแข่งขันด้านราคา แทนการใช้กลยุทธ์ด้านบริการ ทำให้ในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมาอัตราค่าห้องพัก โดยเฉลี่ยของโรงแรมระดับ 4-5 ดาวของไทยทรงตัวอยู่ในระดับต่ำกว่าหลายประเทศในอาเซียน อาทิ สิงคโปร์ และมาเลเซีย

สิ่งคัญที่ขาดไม่ได้คือ การทำอย่างไรให้ธุรกิจโรงแรมของคุณประสบความสำเร็จ วันนี้เราจะมาบอกถึงปัจจัยสู่ความสำเร็จของ ธุรกิจโรงแรมกัน

ปัจจัยที่ 1. ทำเล แม้แต่การเขียนเพลง หรือเขียนบทละคร ยังให้ความสำคัญกับทำเล แล้วธุรกิจโรงแรม ซึ่งจะต้องพบปะกับลูกค้าโดยตรง จะไม่ให้ความสำคัญกับทำเลได้อย่างไร ทีนี้ความแตกต่างในเรื่องของทำเลในธุรกิจโรงแรมกับธุรกิจอื่น คือ ธุรกิจโรงแรมนั้น มีหลากหลายรูปแบบ และต้องการทำเลที่แตกต่างกันเช่น ถ้าคุณเปิดโรงแรมอย่างง่ายๆ และราคาถูก คุณอาจจะเลือกทำเลริมถนนที่ไม่มีคนพลุกพล่าน และจับกลุ่มลูกค้าที่แค่ต้องการพักข้ามคืน เหมือนรูปแบบของ Motel6 หรือ Super8 ที่อยู่ตามทางหลวงสายหลักของอเมริกา ซึ่งแค่นำเสนอที่ซุกหัวนอน ในราคาถูกเท่านั้น

ปัจจัยที่ 2. การ Focus ที่จุดแข็ง และสร้างความแตกต่าง ถ้า คุณเลือกที่จะทำ Hostel หรือ Bed & Breakfast คุณก็ลงมือเลย เพราะมันเป็นสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่าง หรือหากคุณสร้างโรงแรมอย่างง่าย ก็ต้องมอบคุณค่าที่เหนือกว่าคู่แข่ง ในราคาที่เท่ากันหรือถูกกว่า แต่ถ้าคุณเลือกโรงแรมอย่างเต็มรูปแบบ ก็คงต้องคิดหนักหน่อยว่าคุณจะนำเสนออะไร เพื่อให้เหนือกว่าคู่แข่ง ซึ่งอาจจะเป็น โรงแรมบูติกแบบที่มี Concept การตกแต่งเป็นของตัวเอง เช่น แบบตะวันออกกลาง แบบเกาหลี หรือตกแต่งแบบ Modern ก็เป็นได้

ปัจจัยที่ 3. การบริการที่เป็นเลิศ และการสื่อสารภาษาอังกฤษ ธุรกิจ โรงแรม เป็นธุรกิจบริการประเภทหนึ่ง เพราะฉะนั้นการให้ความสำคัญเรื่องการฝึกอบรมพนักงานให้ Take care ลูกค้าให้ดีนั้น เป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึง และให้ความสำคัญต่อจาก 2 ปัจจัยที่กล่าวถึงข้างต้น ถ้าพนักงานบริการดี แขกที่มาพักก็ Happy ผลประกอบการของธุรกิจคุณก็ Happy ตามไปด้วย

นอกจากนี้อีกสิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจโรงแรม คือ การสื่อสารกับชาวต่างชาติ พนักงานของคุณควรที่จะสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี เพื่อที่จะพูดคุยและตอบสนองความต้องการของแขกชาวต่างชาติที่เข้าพัก ซึ่งเป็นลูกค้ากลุ่มใหญ่ของธุรกิจโรงแรมเลยทีเดียว

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

4 star luxury hotel-5 stars out of Thai has expanded rapidly both in Bangkok and the Thai's main tourist year 2530 (1987) campaign to promote Thai tourism year, etc. While foreign tourists, which is the core of this group leads. Slowing down growth and recession phases, especially in the last 3-4 years ago because it was SAP multi-factor. Both the economic crisis. Natural disasters. Domestic unrest and spreading of various diseases resulted in a rate of 4-5 star luxury hotel by Thai's total decreased, respectively, and more intense competition occurred in the luxury group, which led to price competition instead of using the strategy makes during 3-4 years ago, with an average room rate of 4-5 stars in your low-level Thai poised over several ASEAN countries. Such as Singapore and MalaysiaWhat khan was indispensable to your business success. Today, we will map out the factors of success. Business hotels.1. factors but even writing a song or write plays to give priority to small business, which will need to meet with clients directly, will not give priority to clean it? Now the difference in terms of location in the hotel business with other businesses, there is a wide variety of business and need a different location, for example, if you open a simple cheap hotels and you can choose the side of the road, but there is no crowd and collected customers who just want to stay overnight, like the format of the Motel6 Super8 or as America's main highway, which is only offered to shove under bed. Only at a cheap price2. the factors that Focus on strengths and make a difference if you choose Hostel or Bed & Breakfast, you had to, because it is something that makes you different or if you create a simple hotel, it must give greater value to competitors. At the same price or cheaper However, if you select the hotels were full, you need to think a bit harder to offer anything to the North, than competitors, which may be a boutique hotel, with its own decoration Concept, such as the Middle East, Korea, or Modern style, it is.3. factors are and communicate in English. Business is business services category. Therefore, it is important to Take the customer care staff training, as well as what to take into consideration and the importance of 2 factor mentioned above. If the guest staff was Happy Happy business outcomes accordingly.Also, another thing that is indispensable for any business is to communicate with foreigners. Your employees should communicate in English as well. In order to discuss and respond to the needs of its foreign guests. A large group of customers, which is a quite hotel.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

.Business Hotel Luxury 4-5 Stars Thai. It expanded rapidly in both Bangkok and the city's main tourism since the 2530 campaign to promote the travel onwards. As the market for tourists.Slow growing and declining in some range, particularly during the 3-4 years due to be cut by many negative factors the economic crisis Natural disasters, domestic unrest and spreading of various diseases.4-5 Stars Thai decreased respectively. And there was fierce competition increasingly in the luxury hotel. Which led to price competition. Instead of using the strategy in service during the 3-4 years room rate4-5 Thai star rating than many in ASEAN countries such as Singapore and Malaysia
.
the key indispensable. How to your hotel business success. Today we tell success factors. Business hotel.

factors 1.Location, even writing music or write a play, also focus on the location and the hotel business, which will need to meet with customers directly. Will not give importance to it?Is the hotel business, there are various styles and different location such as to If you open a simple and cheap hotel. You may choose to do a crowded street And the group customers just want to rest overnight.Motel6 or Super8 on the highways of America. The only present shelter on the cheap.
.
factors 2.The Focus the strengths, and make a difference if you choose to do Hostel or Bed & Breakfast you do it, because it is what makes you different. Or if you create a simple Hotel To deliver superior value competition.But if you choose the hotel is full. Would have thought that you will be presented. So superior to competitors, which may be a boutique hotel with Concept decoration of their own. Such as the Middle East, Korea.It is Modern
.
factors 3.Service excellence & English communication, business, hotel, a business service one type. Therefore, the importance of staff training to Take care customers well is a thing to consider.2 factors mentioned above, if the staff, guests can Happy the turnover of the business you Happy along
.
.The one thing that is indispensable for the hotel business is communication with foreigners. Your employees should be able to communicate in English as well. In order to talk and meet the needs of foreign guests stay.