3.2 คุณลักษณะของท่าอากาศยานที่ดี
3.2.1การเข้า-ออกของผู้โดยสารต้องรวดเร็ว
3.2.2การขนถ่ายสัมภาระต้องมีประสิทธิภาพ
3.2.3การให้บริการต้องมีคุณภาพ
3.2.4ขนาดของท่าอากาศยานต้องรองรับการจราจรได้อย่างพอเพียง
3.2.5สิ่งอำนวยความสะดวกของผู้โดยสารที่ดีและเพียงพอ
3.2.6ร้านปลอดภาษีที่ดี
3.2.7การวางผังที่มีประสิทธิภาพ
3.2.8สิ่งแวดล้อมดี
3.2.9 ระบบขนส่งสู่ตัวเมืองดี
3.2.10มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีและมีประสิทธิภาพ