ในงานบริการลูกค้าที่หลายๆบริษัทดำเน

ในงานบริการลูกค้าที่หลายๆบริษัทดำเนินการอยู่นั้น มักจะมีคาถามของผู้ประกอบการ หรือผู้จัดการว่าทำอย่างไรถึงจะทาให้องค์การของเรา มีบริการที่ดีรวดเร็วและครบวงจรจนมีลูกค้าที่ชื่นชม ลูกค้ามาแล้วรู้สึกประทับใจ จนทาให้เกิดแบรนด์ในบริการอันจะส่งผลต่อแบรนด์ขององค์กรแน่นอนว่าทุกๆบริษัทต้องการให้เกิดขึ้น วิธีการสร้างนั้นไม่ใช่การสร้างได้เพียงไม่กี่เดือนแต่มันต้องสร้างกันหลายปีจนเกิดเป็นวัฒนธรรมขององค์กร หลายองค์กรก็มีวิธีที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจ ค่านิยม และวัฒนธรรมขององค์กรนั้นๆด้วย วิธีการสร้างระบบบริการที่เป็นเลิศและครบวงจร (One-Stop-Service) นั้นเป็นวิธีหนึ่งที่สาคัญและสามารถนามาใช้ได้ โดยจะต้องมีการปรับปรุงปัจจัยสู่ความสาเร็จในสามปัจจัยหลัก คือ
1. บุคลากรผู้ให้บริการ (มีความถูกต้องเป็นมาตรฐานตรงกันในการบริการ(Reliability), มีความสะดวกรวดเร็วในการบริการ(Responsiveness), มีความสุภาพให้ความไว้วางใจในการบริการ(Assurance), มีความเอาใจใส่เข้าใจต่อผู้ใช้บริการ(Empathy) )
2. สถานที่สิ่งแวดล้อม (ปรับปรุงสถานที่และสิ่งแวดล้อม)
3. กระบวนการให้บริการ (ปรับปรุงกระบวนการทางานให้ง่าย (Work Simplification), ขจัดขั้นตอน (Eliminate) การทางานของเจ้าหน้าที่และจัดลาดับการทางานใหม่ (Rearrange)

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

In customer service that many companies do it usually has questions of entrepreneurs or managers how to make our Organization. Great service, fast and comprehensive until there are customers that appreciate. Customers have been impressed so far annulled results in brand services will affect the Organization's brand, of course, every company wants to achieve. How to make it not only created a few months ago but it must create many years until a corporate culture. Many organizations have varying methods depending on how the business. The Organization's culture and values. How to create a service system that is comprehensive and. (One-Stop-Service) is one of the methods that can be used by khan and Panama will need to be adjusted to factor in the three main factors can be. " 1. personnel service provider (with accuracy as the standard services (Reliability), Fast convenient service (Responsiveness), There is a polite, the trust service (Assurance), Staff understand the user service (Empathy))2. place the environment (updates location and environment)3. the process of providing services (improve the easy job, Tamar (Work Simplification), eliminating steps (Eliminate) the Tana and officer of the order of la Tana a new job (Rearrange)

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

In customer service, many companies working on it. Often a question of operators. Or manager how to make our organization. With good service, fast and comprehensive as a customer appreciation. Customers are impressed ago The cause of a brand that will affect corporate brands that every company needs to happen. How to create a building that is not just a few months, but it must be built for several years until the culture of the organization. Many organizations have different ways depending on the nature of business values ​​and culture of the organization as well. How to create an excellent and comprehensive. (One-Stop-Service) is one of the important and will be considered valid. It will need to be updated to the success of the three main factors
: 1. Personnel Carriers. (As accurate as a standard unmatched in service (Reliability), it is easy for the service (Responsiveness), are polite to trust in service (Assurance), with attention to understanding the customer (Empathy. ))
2. The Environment (Revised and environment)
3. Service processes (Improving the tasks (Work Simplification), eliminating the (Eliminate) the work of the staff and the sequence of actions and new (Rearrange).

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

In customer service, many of the company. Often the question of entrepreneurs. How to apply or manager of our organization Have good service fast and comprehensive until customers appreciate.Agent causes the brand in services will affect the corporate brand of course every company needs to happen. How to build it is not creating only a few months, but it must be built for many years and the culture of the enterprise.Values and corporate culture as well. How to build a system of excellent service and comprehensive (One-Stop-Service). There is one way that the importance and can be applied to works. The need to improve the statistical factor in three main is
.1 personnel carrier. The accuracy standards (matching service (Reliability),. The convenience of services (Responsiveness),. Be polite to trust in the service (Assurance),. Care to understand customers (Empathy))
2.Place environment (improve)
3 place and environment. The service process, improve the work process (easy (Work Simplification),. Eliminate the step (Eliminate) work of staff and the market with new work (Rearrange).