7. การร้องทุกข์7.1 ขอบเขตและความหมา

7. การร้องทุกข์
7.1 ขอบเขตและความหมาย
การร้องทุกข์ หมายถึง กรณีที่ลูกจ้างมีความไม่พอใจหรือมีความทุกข์อันเกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานไม่ว่าจะเป็นเรื่องสภาพการทำงาน สภาพการจ้าง การบังคับบัญชา การสั่งหรือมอบหมายงาน การจ่ายค่าตอบแทนในการทำงานหรือประโยชน์อื่น หรือการปฏิบัติใดที่ไม่เหมาะสมระหว่างนายจ้างหรือผู้บังคับบัญชาต่อลูกจ้างหรือระหว่างลูกจ้างด้วยกันและลูกจ้างได้เสนอความไม่พอใจหรือความทุกข์นั้นต่อนายจ้าง เพื่อให้นายจ้างได้ดำเนินการแก้ไขหรือยุติเหตุการณ์นั้น ทั้งนี้ เพื่อให้เกิดความสัมพันธ์อันดีระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง และเพื่อให้ลูกจ้างทำงานด้วยความสุข
7.2 วิธีการและขั้นตอน
ลูกจ้างที่มีความไม่พอใจหรือมีความทุกข์เนื่องจากการทำงานดังกล่าวข้างต้น ควรยื่นคำร้องทุกข์ต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรงหรือผู้บังคับบัญชาชั้นแรกของตนโดยเร็ว เว้นแต่เรื่องที่จะร้องทุกข์นั้นเกี่ยวกับการปฏิบัติของผู้บังคับบัญชาดังกล่าวหรือผู้บังคับบัญชาดังกล่าวเป็นต้นเหตุก็ให้ยื่นคำร้องทุกข์ต่อผู้บังคับบัญชาระดับสูงขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง
การยื่นคำร้องทุกข์ให้กรอกข้อความลงในแบบพิมพ์ที่นายจ้างได้กำหนดขึ้น (เพื่อให้เป็นแบบเดียวกันและได้ข้อมูลที่สำคัญครบถ้วน)
7.3 การสอบสวนและพิจารณา
เมื่อผู้บังคับบัญชาได้รับคำร้องทุกข์จากลูกจ้างแล้ว ให้รีบดำเนินการสอบสวนเพื่อให้ทราบข้อเท็จจริงในเรื่องที่ร้องทุกข์นั้นโดยละเอียดเท่าที่จะทำได้ โดยดำเนินการด้วยตนเองหรือด้วยความช่วยเหลือจากนายจ้าง ทั้งนี้ ลูกจ้างผู้ยื่นคำร้องทุกข์ชอบที่จะให้ข้อเท็จจริงโดยละเอียดแก่ผู้บังคับบัญชาด้วย
เมื่อสอบสวนข้อเท็จจริงแล้ว ให้ผู้บังคับบัญชาพิจารณาเรื่องราวร้องทุกข์นั้น หากเป็นเรื่องที่อยู่ในขอบเขตของอำนาจหน้าที่ของผู้บังคับบัญชานั้นและผู้บังคับบัญชาสามารถแก้ไขได้ ก็ให้ผู้บังคับบัญชาดำเนินการแก้ไขให้เสร็จสิ้นโดยเร็ว แล้วแจ้งให้ลูกจ้างผู้ยื่นคำร้องทุกข์ทราบ พร้อมทั้งรายงานให้นายจ้าง ทราบด้วย
หากเรื่องราวที่ร้องทุกข์นั้น เป็นเรื่องที่อยู่นอกเหนืออำนาจหน้าที่ของผู้บังคับบัญชานั้นให้ผู้บังคับบัญชาดังกล่าวเสนอเรื่องราวที่ร้องทุกข์ พร้อมทั้งข้อเสนอในการแก้ไขหรือความเห็นต่อผู้บังคับบัญชาระดับสูงขึ้นไปตามลำดับ
ให้ผู้บังคับบัญชาระดับสูงขึ้นไปดำเนินการสอบสวนและพิจารณาคำร้องทุกข์เช่นเดียวกับผู้บังคับบัญชาระดับต้นที่ได้รับคำร้องทุกข์
ผู้บังคับบัญชาแต่ละชั้นต้องดำเนินการเกี่ยวกับคำร้องทุกข์โดยเร็วอย่างช้าไม่เกิน 7 วัน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

7. complaints7.1 scope and meaning The complaint refers to the case where the officer is not satisfied or suffering an occurs because of behavior, whether it is in working condition. Conditions of employment regulation; To place an order or give the job to pay compensation for work or other benefits, or any improper practices between employers or their employees or bosses per employee, and the employee has not offers or suffering. towards the employer so the employer has taken to amend or terminate the event to occur, the relationship between employers and employees, and to provide employees with pleasure.7.2 methods and procedures Employees who are not satisfied or are suffering because of the aforementioned work. Should I file a complaint against a direct bosses or bosses their first class as soon as possible, unless subject to the complaints about the practices of these bosses or bosses are causing it to file a complaint against higher level bosses. To file a complaint, fill in the type to which the employer is established (so that the same data completeness and.)7.3 investigation and consideration When bosses received the complaint from the employee, during the investigation to determine the facts regarding the complaint that, in detail. By yourself or with help from employers. Employees who file a complaint like that will give you the facts in detail as needed. When they investigate the facts, bosses to consider complaints about it. If it's that are in the scope of the authority of the bosses and bosses can be resolved. However, bosses take action, finished as soon as possible, notify the employee who filed the complaint, together with the report, the employer will be informed. If the complaint is a matter that is beyond the authority of bosses, bosses, so it offers a story that complaint along with a proposal to amend or comment further or more high level bosses, respectively. ให้ผู้บังคับบัญชาระดับสูงขึ้นไปดำเนินการสอบสวนและพิจารณาคำร้องทุกข์เช่นเดียวกับผู้บังคับบัญชาระดับต้นที่ได้รับคำร้องทุกข์ ผู้บังคับบัญชาแต่ละชั้นต้องดำเนินการเกี่ยวกับคำร้องทุกข์โดยเร็วอย่างช้าไม่เกิน 7 วัน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

7. Complaints
7.1 scope and meaningful
complaint refers to cases where employees are dissatisfied or suffering arising due to work, whether it's about working conditions, employment conditions of command. To order or assignment The remuneration for work or other benefits. Or any improper conduct between employers or supervisors to employees or between employees and employers together to offer dissatisfaction or unhappiness, then the employer. The employer has amended or terminate the event in order to achieve good relations between employers and employees. And to allow employees to work with joy
7.2 methods and procedures
employed are not satisfied or are suffering because of work above. Should file their complaints directly to their supervisors or bosses of their floor quickly. Except to complain about the conduct of the supervisor or supervisors, such as the cause, it must submit a petition to the high command to another
to lodge a complaint, fill out the form to the employer. has set up ( to be the same and major data intact )
7.3 investigate and consider
when supervisors received complaints from employees already. To immediately conduct an investigation to determine the facts in the complaint and detailed as possible. By operated manually or with the help of an employer, the employee who filed the complaint prefer to keep facts in detail to the commander with
the investigation already. Supervisors consider the complaint. If the matter is within the scope of authority of supervisors, and supervisors can be solved. It gives supervisors the changes to be completed faster. Then let the employee who filed the complaint note. The report provides employers Note
that if you complain about it. It is beyond the authority of the supervisor, the supervisor of such a grievance story. The proposal to amend or opinions to the supervisors to a higher level by
the high command to investigate and consider complaints as well as commanding the highest received complaints
bosses, each must perform. complaints about the slow speed of not more than seven days.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

7. Complaints

. 7.1 scope and meaningComplaints. I mean, if employees are offensive or suffering one place เนื่องจากการท work no matter the work condition. Working command, order or assignments.Any inappropriate or practice between the employer or supervisor to employees or between employees together and employees offer offensive or suffering to the employer.In order to achieve good relations between the employer and employee. And to make employees work with happiness!7.2 methods and procedures
.Employees are offensive or suffering because of work mentioned above. Should apply to direct supervisor or the suffering of their first class as soon as possible.The petition to enter into suffering form that employers are set up. (for the same and important information possesses)
7.3 investigation and consideration!When the bosses get petition from the employees. Do the investigation to know the facts about complain that in detail as soon as possible. The process of manually or with help from the employer.Workers who file suffering like to give facts in detail to the bosses with
.When investigating the facts. To the consider complaints. If it is within the scope of authority of the commander and commander can be solved.And let the employees who petitioned suffering know. With the report to the employer know
.If the petition. It is beyond the power of the superior to the superior the stories complain.To the higher level investigation process and consider the complaint as well as the bosses at the beginning the petition
.I have to carry on bosses each petition quickly slowly over 7 day
.