5.10.2 วัดความพึงพอใจของการให้บริกา

5.10.2 วัดความพึงพอใจของการให้บริการ
1) ด้านพนักงานลูกค้ามีความพึงพอใจต่อการให้บริการของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร สาขาบุรีรัมย์ จังหวัดบุรีรัมย์ ด้านพนักงานโดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ข้อที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด คือ พนักงานมีความรู้ ความสามารถและความ
เชี่ยวชาญในการให้บริการ ทั้งนี้เป็นเพราะว่าพนักงานของธนาคารมีคุณสมบัติที่พร้อม สำหรับการ
ปฏิบัติงานในแต่ละตำแหน่งหน้าที่ ประกอบกับธนาคารได้มีการจัดอบรมพัฒนาและเสริมสร้างความรู้ในการปฏิบัติงานให้กับพนักงานเป็นระยะ ๆ ทำให้พนักงานเกิดความรู้และความเชี่ยวชาญในการปฏิบัติหน้าที่ และให้บริการกับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ดังที่นักวิชาการได้ให้ข้อคิดเกี่ยวกับคุณภาพของการบริการไว้มากมาย เช่น เช่น พาราซูราแมน ไซร์ทาเนล และเบอร์รี่ (สุพิชญาอารยะกุลชัย.2543 : 32-33 ; อ้างอิงจาก Parasuraman,Zeithanl, and Berry.1985 : 79-81)

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

5.10.2 measure customer satisfaction services 1.) satisfied customers, employees continued to serve the Bank for agriculture and agricultural cooperatives branch, buriram province buriram the employees included in the many levels. When considering a list of verses that are found with the most is the average employee with knowledge and abilities.Specialize in both the employees of the Bank, this is because the properties are ready. ForIn each position, the duties to the Bank has promote developing training and knowledge to work periodically. Staff knowledge and expertise has occurred in their performance and service to the customer. As academics, opinions about the quality of the service, such as Manchester hotel Surabaya sai TA and Berry (phitya Suez desert victory., d.SC., 32-33; 2543 (2000): References Zeithanl, and Berry.1985: Parasuraman, 79-81).

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

5.10.2 measuring the satisfaction of serving
.1) the customer satisfaction of bank for agriculture and agricultural cooperatives in buriram province. The employees were at a high level. 3. TheIs the employees' knowledge ability and the
.Specialize in providing the service. Because the bank staff are ready for
.Working in each position Along with the bank has training to develop and strengthen the knowledge in practical work to employees periodically make the staff's knowledge and expertise on duty.As scholars have to comment on the quality of services, such as such as para Su ราแมน Cyr apply nail and berries (supit philosophy civilized Gul victory.2543: 32-33; reference, and Zeithanl Parasuraman, Berry.1985: 79-81)

.