บทคัดย่อ การวิจัยครั้งนี้มีจุดประส

บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาแนวทางการแก้ปัญหาการให้บริการ e-Customs กรณีศึกษา:บริษัทเฟดเดอรัล เอ็กซ์เพรส ประเทศไทย จำกัด10 คน ซึ่งเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสัมภาษณ์ เกี่ยวกับการให้บริการ e-Customs ผลการสัมภาษณ์ พบว่า การให้บริการ e-Customs ในปัจจุบันเป็นระบบออนไลน์ของกรมศุลกากร โดยสรุปผู้สัมภาษณ์คิดว่า การให้บริการ e-Customsในปัจจุบันเป็นระบบออนไลน์ ส่วนใหญ่ไม่พบปัญหาในการให้บริการ e-Customs มีความสะดวก การชำระภาษีจะขึ้นอยู่กับพิกัดสินค้า จึงมีความเหมาะสมและเป็นธรรมต่อผู้ประกอบการ การตรวจตอบสินค้าและการสั่งปล่อยจึงมีความสะดวก พบปัญหาในการให้บริการ e-Customs บางเป็นบางกรณีเท่านั้น
สำหรับข้อเสนอแนะปรับปรุงเกี่ยวกับขั้นตอนการให้บริการ e-Customsคลองเตย โดยสรุป ผู้สัมภาษณ์ส่วนใหญ่แนะนำให้มีการปรับปรุงสองประเด็นหลักคือ 1.แนะนำในเรื่องการให้บริการเรื่องภาษากับชาวต่างชาติที่บางครั้งค่อยข้างจะติดขัดบ้าง และ 2.แนะนำให้เจ้าหน้าที่ปฎิบัติหน้าที่การให้บริการให้เต็มที่เพื่อให้เกิดความสบายใจต่อทั้งผู้มาติดต่อและเจ้าหน้าที่เอง

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Abstract การวิจัยครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาแนวทางการแก้ปัญหาการให้บริการ e-Customs กรณีศึกษา:บริษัทเฟดเดอรัล เอ็กซ์เพรส ประเทศไทย จำกัด10 คน ซึ่งเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสัมภาษณ์ เกี่ยวกับการให้บริการ e-Customs ผลการสัมภาษณ์ พบว่า การให้บริการ e-Customs ในปัจจุบันเป็นระบบออนไลน์ของกรมศุลกากร โดยสรุปผู้สัมภาษณ์คิดว่า การให้บริการ e-Customsในปัจจุบันเป็นระบบออนไลน์ ส่วนใหญ่ไม่พบปัญหาในการให้บริการ e-Customs มีความสะดวก การชำระภาษีจะขึ้นอยู่กับพิกัดสินค้า จึงมีความเหมาะสมและเป็นธรรมต่อผู้ประกอบการ การตรวจตอบสินค้าและการสั่งปล่อยจึงมีความสะดวก พบปัญหาในการให้บริการ e-Customs บางเป็นบางกรณีเท่านั้นสำหรับข้อเสนอแนะปรับปรุงเกี่ยวกับขั้นตอนการให้บริการ e-Customsคลองเตย โดยสรุป ผู้สัมภาษณ์ส่วนใหญ่แนะนำให้มีการปรับปรุงสองประเด็นหลักคือ 1.แนะนำในเรื่องการให้บริการเรื่องภาษากับชาวต่างชาติที่บางครั้งค่อยข้างจะติดขัดบ้าง และ 2.แนะนำให้เจ้าหน้าที่ปฎิบัติหน้าที่การให้บริการให้เต็มที่เพื่อให้เกิดความสบายใจต่อทั้งผู้มาติดต่อและเจ้าหน้าที่เอง

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Abstract: the objective of this study is to e-Customs solution service: a case studyFederal Express Company Limited 10 were used to collect information, was an interview about the service. E-Customs interview results, it was found that the service e-Customs.In conclusion, the interviewer think service e-Customs currently online system. Most do not find problems in providing services e-Customs is convenient, the tax is based on the coordinates goods. It is appropriate and fair for entrepreneurs.Problems in service e-Customs some cases only
.Suggestions for improvement on the service process e-Customs project, in conclusion, the interviewer most suggest improvements are two main issues 1.Introduced in the service of foreign language and sometimes quite jamming, and 2. Suggest the staff on duty providing for the comfort of ทั้งผู้ contact and staff own
.