๔. ด้านการควบคุมคุณภาพ
มาตรฐานด้านการควบคุมคุณภาพเกี่ยวกับการให้บริการด้านการนวดไทย
ประกอบด้วย การทบทวนเหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์จาก
การรับบริการและการกำหนดตัวชี้วัดคุณภาพบริการ ซึ่งมีมาตรฐานในแต่ละรายการ ดังนี้
๔.๑ มีการทบทวนเหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์จากการมารับบริการนวดไทย
๔.๑.๑ มีแบบรายงานการทบทวนเหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์จากการรับบริการ
๔.๑.๒ ดำเนินการทบทวนเหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์จากการมารับบริการ