จากการประชุม Working Team ISO 20000

จากการประชุม Working Team ISO 20000 วันที่ 3/2/16 ทางหน่วยงาน ISO ส่งเอกสาร ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ดำเนินการ ดังนี้

1. รายชื่อเอกสารของแต่ละ Process

2. File ที่ใช้สำหรับการทบทวนของแต่ละ Process

3. Format ทีใช้ในการรวมเอกสารของแต่ละ Process

4. ตัวอย่างการรวม File

5. ผลสรุป KPI ISO 20000 Year 2015 เพื่อใช้ในการสำหรับ KPI 2016

กำหนดการ Head of Owner ส่งข้อมูลกลับ หน่วยงาน ISO

1. ส่ง File เอกสาร ที่มีการทบทวนและรวมเนื้อหา ให้ทาง หน่วยงาน ISO Due Date 26/2/16

2. ทบทวนผล KPI 2015 เพื่อใช้สำหรับ ปี 2016 Due Date 12/2/16

3. การดำเนินการ แก้ไข CAR/PAR ให้แล้วเสร็จ Due Date โดยเร็วที่สุด (เนื่องจาก เลย Due Date) : กรณีได้รับ CAR/PAR

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

ISO 20000 Team Working meeting date: 2/3/4 ISO agencies related to export a document, do the following:1. the list of documents for each Process2. the review of the File that is used for each Process.3. the Document Format used in the integration Process, each of the.4. include File sample 5. ISO 20000 KPI summary Year 2015 to 2016 for a KPI.Define Head of Agency Owner return ISO 1. send the File to the document that contains the content, and include review of agency ISO Due Date 26/02/16.2. review the results for the years 2015 to 2016 KPI using the Due Date 2/12/16.3. fix the CAR/PAR action, Due Date for completion as soon as possible (because the Due Date at all.): in case received the CAR/PAR.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Meeting of Working Team ISO 20000 Date 02/03/16 ISO documents related to the agency. To do the following : 1. Name of Each Process 2. File for a review of the Process 3. Format used to document integration of Process 4. Examples include File 5. Conclusion KPI ISO 20000 Year. 2015 to be used for the KPI 2016 schedule Head of Owner feedback unit ISO File 1. Send the documents are reviewed for content and the agency ISO Due Date 26.02.16 2. KPI 2015 to review the results. for years, 2016th due Date 12/02/16 3. corrective actions CAR / PAR due Date to be completed as soon as possible (as yet due Date): get the CAR / PAR.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

From the Working Team ISO 20000 date 3 / 2 / 16 agency ISO send documents related to proceed as follows.1. List the documents of each Process.2. File used for review of each Process.3. Format used in combining the documents of each Process.4. Examples include File.5. Conclusion KPI ISO 20000 Year 2015 for use in, for KPI 2016The Head of Owner send information back ISO agencies.1. Send File document review and combine with content, make a unit ISO Due Date 26 / 2 / 16.2. Review the KPI 2015 for years 2016 Due Date 12 / 2 / 16.3. The edit CAR / PAR completed Due Date as soon as possible (because it Due Date): the CAR / PAR.