ซึ่งมีส่วนสำคัญในการตัดสินใจของลูกค

ซึ่งมีส่วนสำคัญในการตัดสินใจของลูกค้าว่าจะยังคงใช้สินค้าหรือบริการเดิมอยู่หรือไม่ หากประโยชน์ที่จะได้รับจากการใช้สินค้าหรือ บริการใหม่มีค่าน้อยกว่า Switching Cost แล้วลูกค้าก็จะขาดแรงจูงใจในการเปลี่ยนไปใช้สินค้าหรือบริการใหม่

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

That is an important part in the decision of whether to continue to use the original product or service? If the benefits to be obtained from the use of a new product or service is less than Switching Cost.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

That play a role in the decision of customers that are still using the product or service or not. If the benefits to be gained from the use of goods or services. Switching Cost is less than a new service, customers would lack incentive to switch to a new product or service.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

This is an important decision of customers to continue to use the original product or service or not If the benefits to be gained from using the products or services new is less than Switching Cost