วิธีปฏิบัติงานเกี่ยวกับการคัดเลือกและว่าจ้างบุคคลภายนอกในการจัดทำสื่อโฆษณาไม่รัดกุมเพียงพอ จากการไม่มีการจัดทำสัญญาจ้างให้ชัดเจน หากมีข้อร้องเรียนจากบุคคลภายนอก ธนาคารอาจได้รับความเสียหายทางการเงิน และชื่อเสียงของธนาคาร และการไม่มีการเปรียบเทียบราคาก่อนการใช้บริการบริษัทภายนอกอาจทำให้ธนาคารอาจเกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่เหมาะสมในการดำเนินงานได้