ผู้ให้บริการจะต้องมีระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถให้บริการ 3G และสามารถนำมาใช้ในระบบ 4G ในอนาคต โดยสามารถรองรับการใช้งานเครือข่ายของเครื่องลูกข่ายได้ไม่น้อยกว่า 2,000 ลูกข่ายต่ออาคารสำนักงานใหญ่ (2 อาคาร) พร้อมเผื่อสำหรับลูกค้าของธนาคารอีกไม่น้อยกว่า 25 % ของแต่ละธนาคาร โดยต้องสามารถปรับการใช้งานในแต่ละพื้นที่ให้ได้ อย่างมีประสิทธิภาพสุงสุด