งานวิจัยนี้ เรื่อง วัตถุประสงค์เพื่

งานวิจัยนี้ เรื่อง วัตถุประสงค์เพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดส่งผลต่อการใช้บริการธนาคารออมสิน สาขาบางปลาม้า จังหวัดสุพรรณบุรี และพฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้า กลุ่มตัวอย่าง คือ ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการของธนาคารออมสิน สาขาบางปลาม้า จังหวัดสุพรรณบุรี
กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ลูกค้าที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไป ที่มาใช้บริการด้านเงินฝากและสินเชื่อกับธนาคารออมสิน สาขาบางปลาม้า จังหวัดสุพรรณบุรี จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมุติฐาน ได้แก่ Independent Samples t-test สำหรับเปรียบเทียบความแตกต่างของตัวแปร 2 กลุ่ม และ One-Way ANOVA (F-test)
จากผลการวิจัย พบว่า ผู้เข้าใช้บริการส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 21 - 30 ปี การศึกษาระดับปริญญาตรี/เทียบเท่า อาชีพลูกจ้าง/พนักงานบริษัทเอกชน รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 10,001-20,000 บาท ส่วนใหญ่เลือกใช้บริการธนาคารออมสิน สาขาบางปลาม้า จังหวัดสุพรรณบุรี ความถี่การเข้าใช้บริการ 3-4 ครั้งต่อเดือน เข้าใช้บริการช่วงเวลา 10.31 – 12.30 น. นิยมเลือกใช้บริการประเภทฝาก-โอนเงิน เหตุผลที่เลือกใช้บริการธนาคารออมสิน สาขาบางปลาม้า จังหวัดสุพรรณบุรีเพราะมีสาขาใกล้บ้านหรือที่ทำงาน ผลการทดสอบสมมุติฐานพบว่า ปัจจัยส่วนบุคลด้านอายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ต่อเดือนต่างกันให้ความสำคัญกับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดต่างกัน โดยมีค่าความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญที่ 0.05 ส่วนปัจจัยด้านเพศ ที่มาใช้บริการธนาคารออมสิน สาขาบางปลาม้า จังหวัดสุพรรณบุรีไม่แตกต่างกัน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

งานวิจัยนี้เรื่องวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดส่งผลต่อการใช้บริการธนาคารออมสินสาขาบางปลาม้าจังหวัดสุพรรณบุรีและพฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้ากลุ่มตัวอย่างคือลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการของธนาคารออมสินสาขาบางปลาม้าจังหวัดสุพรรณบุรี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ลูกค้าที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไปที่มาใช้บริการด้านเงินฝากและสินเชื่อกับธนาคารออมสินสาขาบางปลาม้าจังหวัดสุพรรณบุรีจำนวน 400 คนเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือความถี่ค่าร้อยละค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานทดสอบสมมุติฐานได้แก่อิสระตัวอย่างทดสอบ t สำหรับเปรียบเทียบความแตกต่างของตัวแปรกลุ่มที่ 2 และทางเดียว ANOVA (F-test)จากผลการวิจัยพบว่าผู้เข้าใช้บริการส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงอายุ 21-30 ปีการศึกษาระดับปริญญาตรี/เทียบเท่าอาชีพลูกจ้าง/พนักงานบริษัทเอกชนรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 10,001-20,000 บาทต่อส่วนใหญ่เลือกใช้บริการธนาคารออมสินสาขาบางปลาม้าจังหวัดสุพรรณบุรีความถี่การเข้าใช้บริการ 3-4 ครั้งต่อเดือนเข้าใช้บริการช่วงเวลา 10.31 – 12.30 น.นิยมเลือกใช้บริการประเภทฝากโอนเงินเหตุผลที่เลือกใช้บริการธนาคารออมสินสาขาบางปลาม้าจังหวัดสุพรรณบุรีเพราะมีสาขาใกล้บ้านหรือที่ทำงานผลการทดสอบสมมุติฐานพบว่าปัจจัยส่วนบุคลด้านอายุระดับการศึกษาอาชีพรายได้ต่อเดือนต่างกันให้ความสำคัญกับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดต่างกันโดยมีค่าความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญที่ 0.05 ส่วนปัจจัยด้านเพศที่มาใช้บริการธนาคารออมสินสาขาบางปลาม้าจังหวัดสุพรรณบุรีไม่แตกต่างกัน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

000 บาทส่วนใหญ่เลือกใช้บริการธนาคารออมสินสาขาบางปลาม้าจังหวัดสุพรรณบุรีความถี่การเข้าใช้บริการ 3-4 ครั้งต่อเดือนเข้าใช้บริการช่วงเวลา 10.31-12.30 น นิยมเลือกใช้บริการประเภทฝาก - โอนเงินเหตุผลที่เลือกใช้บริการธนาคารออมสินสาขาบางปลาม้าจังหวัดสุพรรณบุรีเพราะมีสาขาใกล้บ้านหรือที่ทำงานผลการทดสอบสมมุติฐานพบว่าปัจจัยส่วนบุคลด้านอายุระดับการศึกษาอาชีพรายได้ต่อเดือนต่างกันให้ ความสำคัญกับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดต่างกันโดยมีค่าความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญที่ 0.05 ส่วนปัจจัยด้านเพศที่มาใช้บริการธนาคารออมสินสาขาบางปลาม้าจังหวัดสุพรรณบุรีไม่แตกต่างกัน