1. รับโทรศัพท์ สายนอกและสายใน ทั้งข

1. รับโทรศัพท์ สายนอกและสายใน ทั้งของลูกค้าและพนักงานโรงแรม
2. โอนสายไปยังส่วนที่เกี่ยวข้อง
3. ต่อสายโทรศัพท์ให้ลูกค้าหรือพนักงาน (ขึ้นอยู่กับนโยบาย)
4. รับฝากข้อความกรณีไม่สามารถติดต่อผู้รับสายได้เพื่อส่งไปยังผู้ที่เกี่ยวข้อง
5. ค้นหาเบอร์โทรสถานที่ต่างๆ หรืออาจจะติดต่อให้ลูกค้าหรือพนักงาน (ขึ้นอยู่กับนโยบาย)
6. ดูแลเรื่องการตั้งปลุก wake up call ( แม้ปัจจุบันโรงแรม 5 ดาวมักจะมีระบบตั้งปลุกอัตโนมัติไว้ในห้อง แต่ก้ยังมีลูกค้าที่แจ้งผ่านพนักงานรับโทรศัพท์)
7. จัดทำรายงานเกี่ยวข้องกับการโทร และการผลการตั้งปลุกทุกวัน
8. ดูแลเรื่องระบบเสียงเพลงตามสาย, ภาพยนตร์ In-House Movie (ขึ้นอยู่กับนโยบาย)
9. ช่วยงานอื่นตามที่หัวหน้าได้มอบหมาย

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

1. Pick up the phone outside and in. Both customers and staff
2. Call forwarding to the relevant
third. Connecting the phone to clients or employees. (Based on policy)
4. Get a case can contact the call recipient has to submit to the relevant
fifth. Call for locations Or contact a customer or employee. (Based on policy)
6. Supervision of the alarm wake up call (even the five-star hotels usually have automatic alarm system in the room. But I also have clients who request assisted)
7. Preparation of reports relating to the call. And the effect the daily alarm
8. Care system Piped music, movies, In-House Movie (based on policy)
9. Aiding another leader assigned.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

1. Pick up the phone, outside line and line in both of customers and hotel employees, 2
. Transfer to the associated
3.? Access to customers or employees (depending on the policy)
4.In case of inability to contact the message receiver to send to those involved 5,
. Search results for different places. Or maybe contact customers or employees (depending on the policy)
6.Take care of the alarm wake up call (although the current Hotel 5 stars often has set the alarm automatically in a room. But also have customers who assisted)
7.? Reports related to the call. And the alarm daily
8.Take care of the song system along the lines, the film In-House Movie (depending on the policy)
9. Assisting other heads of assigned.