หน้าที่ของ IMC1. หน้าที่ในการติดต่อ

หน้าที่ของ IMC

1. หน้าที่ในการติดต่อด้วยบุคคล (Personal Connection: Personal Selling and Direct Sales) หากนักกลยุทธ์ IMC ต้องการจะสื่อสารและติดต่อกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายด้วยบุคคลแล้ว ก็ต้องใช้ เครื่องมือ IMC ที่เรียกว่า การขายโดยพนักงานขายและการขายตรง เป็นเครื่องมือหลักที่ช่วยทำหน้าที่ติดต่อสื่อสาร 2 ทาง และช่วยเพิ่มเติม ข้อมูลในส่วนที่โฆษณาและประชาสัมพันธ์ไม่สามารถบรรจุเนื้อหาสาระได้ครบถ้วน ตลอดจนทำหน้าที่ชักจูงและโน้มน้าวใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ให้เกิดพฤติกรรมการซื้อสินค้าในที่สุด



2. หน้าที่ในการชักจูงให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายหันมาพิจารณา ตราสินค้ามากขึ้น (Intensifying Consideration: Sales Promotion) เมื่อสร้างการรับรู้ สร้างความน่าเชื่อถือ และใช้บุคคลในการชักจูงใจ ลูกค้าแล้ว เครื่องมือการส่งเสริมการขายก็จะทำหน้าที่ในการชักจูง และให้เหตุผลในการโน้มน้าวให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายหันมาพิจารณา ตราสินค้านั้นๆ มากขึ้น เนื่องจากการส่งเสริมการขายมีคุณสมบัติ เฉพาะในการนำข้อเสนอพิเศษ (Extra Value) ที่ตราสินค้ามีให้มากกว่า ในขณะที่ตราสินค้าอื่นไม่มี



3. หน้าที่ในการสร้างประสบการณ์ให้แก่ลูกค้าเป้าหมาย (Experiential Contacts: Event, Sponsorship and Customer Services) เครื่องมือ IMC ที่ทำหน้าที่สร้างประสบการณ์ให้กับ ตราสินค้าคือ การจัดกิจกรรมทางการตลาด การเป็นผู้สนับสนุน ทางการตลาดและการบริการลูกค้า



4. หน้าที่ในการติดต่อกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว (Direct Marketing: One-to-one Connection) เมื่อนักกลยุทธ์ IMC ต้องการติดต่อกับ ลูกค้าแบบตัวต่อตัว หรือเป็นการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าเป้าหมายก็จะใช้การสื่อสารการตลาดโดยตรง เป็นเครื่องมือหลักในการติดต่อสื่อสาร กับลูกค้าเป้าหมาย

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

The duties of the IMC1. responsible for contact with individuals (Personal Connection: Personal Selling and Direct Sales) if IMC strategy needs to communicate with the audience and communicate with customers, and then it must use the IMC tool called sales by sales reps and direct sales are the main tools that help communicate two ways, and help more. The information in that section, advertising and public relations cannot be packaged complete contents, as well as acts and directs the persuasive customer audience behavior to final purchase. 2. the duty to convince the customer to consider the target audience more brands (Intensifying Consideration: Sales Promotion) when creating the perception. Building trust and use people to induce heart. Campaign tool, it will serve to convince and to convince the customer to consider the target audience that particular brand because the campaign has specifically feature in leading special offer (Extra Value) that is more than branding, while no other brand. 3. the obligation to provide customer experience goals (Experiential and Sponsorship Contacts: Customer Services, Event), IMC tool that functions created with branding is the marketing activity. Sponsorship, marketing, and customer service. 4. the duty to communicate with customers person-to-person (One-to-one Direct Marketing: Connection) at the IMC strategy with clients one-on-one or in a direct communication with the lead, it will use direct marketing communications. Is the primary tool for communicating with the target customer.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

IMC's

role in dealing with 1. Personal (Personal Connection: Personal Selling and Direct Sales) If the IMC strategy needs to communicate with customers, prospects and contact with people, you must use the IMC called sales by salesperson. and direct sales Is the main tool that allows the two to communicate, and more. Data on the advertising and promotion can not contain substantive requirement. As well as influence and convince potential customers. The purchasing behavior in the second. Responsible for convincing the potential customers turn to consider. More brand (Intensifying Consideration: Sales Promotion) when building awareness. Build Trust The person in persuading customers promotional tool will serve to convince. And reasoning to convince potential customers turn to consider. Branding it as more promotional features. Only in the offer (Extra Value) brand are over. While no other brand 3. Responsible for creating the customer experience goals. (Experiential Contacts: Event, Sponsorship and Customer Services) tool, IMC acting experience to the brand is a marketing activity. Sponsorships Marketing and customer service 4. Responsible for dealing with customers face to face (Direct Marketing: One-to-one Connection) on a strategy for contact with IMC. Customers face Or to communicate directly with potential customers would use direct marketing communications. The main tool of communication. Target customers

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Function of IMC.1 function in contact with the person (Personal Connection: Personal Selling and Direct Sales) if a strategy IMC want to communicate and contact with target customers by the people. Must use IMC tool called sales by the sales and direct sales. As a main tool to help a 2 communication way, and help more. The information in the advertising and public relations can"t contain content completely. As well as acting induce and convince the target groups. The purchasing behavior finally.2 function in persuasion to target customers to consider, the brand more (Intensifying Consideration: Sales Promotion). When creating awareness, build trust and personal use in convulsions motive, customers, sales promotion tools can be used in persuasion. And give reasons to convince the target customers to consider such brand because of more sales promotion are qualified. Only in the special offer (Extra Value) brand is over. While other brands.3 function in creating the experience to potential customers (Experiential Contacts: Event Sponsorship and, Customer Services) tools. IMC serves to create brand experience to the marketing activities. A sponsor marketing and customer service.4 function in dealing with customers face-to-face (Direct Marketing: One-to-one Connection) when the strategy IMC need contact with. Customers face-to-face. Or is directly communicate with target customers will use direct marketing communication As a main tool of communication with target customers.