Job Summary & Purpose :
ผู้ปฏิบัติหน้าที่นี้ต้องรับผิดชอบในส่วนงานที่ได้รับมอบหมายจาก CRM Development Manager และผู้ดำรงตำแหน่งนี้จะต้องหาวิธีแนวทางใหม่ๆเพื่อที่จะเป็นการที่จะเพิ่มความมีคุณค่าต่อลูกค้าของโปรแกรม CRM นอกจากนี้ ผู้ปฏิบัติหน้าที่นี้จะต้องจัดเตรียมกระบวนการทำงานของการแลกคะแนนสะสมเป็นของรางวัลของลูกค้า รวมถึงจัดหารายการสินค้าที่น่าสนใจให้รายการเพิ่มความดึงดูดใจ เพื่อตอบแทนในฐานะที่เป็นลูกค้าที่มีความภักดีต่อร้าน