ทฤษฎีเกี่ยวกับความพึงพอใจ Kotler an

ทฤษฎีเกี่ยวกับความพึงพอใจ

Kotler and Armstrong (2002) รายงานว่า พฤติกรรมของมนุษย์เกิดขึ้นต้องมีสิ่งจูงใจ (motive) หรือแรงขับดัน (drive) เป็นความต้องการที่กดดันจนมากพอที่จะจูงใจให้บุคคลเกิดพฤติกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง ซึ่งความต้องการของแต่ละคนไม่เหมือนกัน ความต้องการบางอย่างเป็นความต้องการทางชีววิทยา(biological) เกิดขึ้นจากสภาวะตึงเครียด เช่น ความหิวกระหายหรือความลำบากบางอย่าง เป็นความต้องการทางจิตวิทยา (psychological) เกิดจากความต้องการการยอมรับ (recognition) การยกย่อง (esteem) หรือการเป็นเจ้าของทรัพย์สิน (belonging) ความต้องการส่วนใหญ่อาจไม่มากพอที่จะจูงใจให้บุคคลกระทำในช่วงเวลานั้น ความต้องการกลายเป็นสิ่งจูงใจ เมื่อได้รับการกระตุ้นอย่างเพียงพอจนเกิดความตึงเครียด โดยทฤษฎีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด มี 2 ทฤษฎี คือ ทฤษฎีของอับราฮัม มาสโลว์ และทฤษฎีของซิกมันด์ ฟรอยด์

1. ทฤษฎีแรงจูงใจของมาสโลว์ (Maslow’s theory motivation)

อับราฮัม มาสโลว์ (A.H.Maslow) ค้นหาวิธีที่จะอธิบายว่าทำไมคนจึงถูกผลักดันโดยความต้องการบางอย่าง ณ เวลาหนึ่ง ทำไมคนหนึ่งจึงทุ่มเทเวลาและพลังงานอย่างมากเพื่อให้ได้มาซึ่งความปลอดภัยของตนเองแต่อีกคนหนึ่งกลับทำสิ่งเหล่านั้น เพื่อให้ได้รับการยกย่องนับถือจากผู้อื่น คำตอบของมาสโลว์ คือ ความต้องการของมนุษย์จะถูกเรียงตามลำดับจากสิ่งที่กดดันมากที่สุดไปถึงน้อยที่สุด ทฤษฎีของมาสโลว์ได้จัดลำดับความต้องการตามความสำคัญ คือ

1.1 ความต้องการทางกาย (physiological needs) เป็นความต้องการพื้นฐาน คือ อาหาร ที่พัก อากาศ ยารักษาโรค

1.2 ความต้องการความปลอดภัย (safety needs) เป็นความต้องการที่เหนือกว่า ความต้องการเพื่อความอยู่รอด เป็นความต้องการในด้านความปลอดภัยจากอันตราย

1.3 ความต้องการทางสังคม (social needs) เป็นการต้องการการยอมรับจากเพื่อน

1.4 ความต้องการการยกย่อง (esteem needs) เป็นความต้องการการยกย่องส่วนตัว ความนับถือ

และสถานะทางสังคม

1.5 ความต้องการให้ตนประสบความสำเร็จ (self – actualization needs) เป็นความต้องการ

สูงสุดของแต่ละบุคคล ความต้องการทำทุกสิ่งทุกอย่างได้สำเร็จ

บุคคลพยายามที่สร้างความพึงพอใจให้กับความต้องการที่สำคัญที่สุดเป็นอันดับแรกก่อนเมื่อความต้องการนั้นได้รับความพึงพอใจ ความต้องการนั้นก็จะหมดลงและเป็นตัวกระตุ้นให้บุคคลพยายามสร้างความพึงพอใจให้กับความต้องการที่สำคัญที่สุดลำดับต่อไป ตัวอย่าง เช่น คนที่อดอยาก (ความต้องการทางกาย) จะไม่สนใจต่องานศิลปะชิ้นล่าสุด (ความต้องการสูงสุด) หรือไม่ต้องการยกย่องจากผู้อื่น หรือไม่ต้องการแม้แต่อากาศที่บริสุทธิ์ (ความปลอดภัย) แต่เมื่อความต้องการแต่ละขั้นได้รับความพึงพอใจแล้วก็จะมีความต้องการในขั้นลำดับต่อไป

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

The theory about satisfaction. Kotler and Armstrong (2002) reported that human behaviour occur there must be incentives (motive) or pressure propulsion (drive) is the pressure until enough to motivate human behavior occurs, in order to meet their own needs. Where an individual's needs are not the same. Some requirements are requirements in biology (biological) Caused by tense, such as hunger or some difficulty is psychological requirements (psychological) was born from the need to accept the (recognition) praised (esteem), or ownership of, property, (belonging) to the majority may not be enough to motivate a person to act in time. Requirements to become an incentive When you get enough stimulation to cause tension. By the theory that the most popular There are 2 theories is Abraham Maslow's theory and the theory of sikman froi. 1. Maslow's motivation theory (Maslow motivation theory) Abraham Maslow (A.H.Maslow) to find a way to explain why people are driven by the demand for something at a certain time. Why would a man devoted much time and energy to their own security, but also one of the people I do them. In order to get more respect from others. The answer of Maslow's human needs to be sorted from the most pressure to a minimum. The theory of Maslow. ordering requirements according to importance: 1.1 physical needs (physiological needs) are the basic requirements: food. Air medicine 1.2 ความต้องการความปลอดภัย (safety needs) เป็นความต้องการที่เหนือกว่า ความต้องการเพื่อความอยู่รอด เป็นความต้องการในด้านความปลอดภัยจากอันตราย1.3 ความต้องการทางสังคม (social needs) เป็นการต้องการการยอมรับจากเพื่อน1.4 ความต้องการการยกย่อง (esteem needs) เป็นความต้องการการยกย่องส่วนตัว ความนับถือและสถานะทางสังคม1.5 ความต้องการให้ตนประสบความสำเร็จ (self – actualization needs) เป็นความต้องการสูงสุดของแต่ละบุคคล ความต้องการทำทุกสิ่งทุกอย่างได้สำเร็จ People are trying to create a satisfying the most important needs first before when the requirements have been satisfied, It needs to be completely down and is urging people to try to create a satisfying the most important needs of the next sequence. For example, people are starving (bodily needs) is not interested in following the latest piece of artwork (most), or do not want to praise from others, or do not want to even pure air (security), but when each requirement has been satisfied, then it will have in due course.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Theories about the satisfaction Kotler and Armstrong (2002) reported that human behavior occurs with incentives (motive) or thrust (drive) as demand pressure until enough incentives for individual behavior to answer. meet their own needs The needs of each person is different. Certain requirements as to the biological (biological) tension caused by conditions such as hunger, thirst or hardship for some. A psychological needs (Psychological) due to adoption. (Recognition) praised (esteem) or proprietary (belonging) to the majority may not be enough to motivate people to act in time. To become incentives When sufficiently motivated tensions. The theory that has been most popular with second theory is the theory of Abraham Maslow and the theories of Sigmund Freud 1. motivation theory of Maslow (Maslow's theory motivation) Abraham Maslow. (AHMaslow) Find a way to explain why people are driven by needs some at one time, why people are so devoted time and energy so as to obtain their own safety, but another to do these things. that To gain the respect of others. Maslow's answer is that human needs are, in order from the most pressure to a minimum. The theory of Maslow's hierarchy of needs is 1.1 physical demand. (Physiological needs) as their basic needs are food, shelter, medicines, air 1.2. Security requirements (safety needs) to be superior. Needs for survival As the demand for safety from danger, 1.3. Social needs (social needs) to demand recognition from 1.4. The demand praise (esteem needs) are considered personal needs. Esteem and social status 1.5. The demand for its success (self - actualization needs) is a requirement of the individual. Everything was done to make a person tries to satisfy the most critical needs first, when the requirements have been satisfied. Demand is set to expire and be a catalyst for people to satisfy the most critical needs further starvation example, a person (physical demand) will ignore the latest piece of art. (Peak demand) or do not want praise from others. Or even do not want to fresh air. (Safety), but on the needs of each stage has been satisfied, there is a need in the following order.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Some of the requirements is the need of biological (biological). Arise from tension, such as hunger or suffering something. Psychological needs (psychological) caused by demand acceptance (recognition) praise (esteem).The theory about the satisfaction

.Some of the requirements is the need of biological (biological). Arise from tension, such as hunger or suffering something. Psychological needs (psychological) caused by demand acceptance (recognition) praise (esteem).Kotler and Armstrong (2002) reported that human behavior happen to have incentives to motive) or driving force (drive) needs pressure until enough to motivate people's behavior to meet the needs of their own.The theory of Abraham Maslow and theory of Freud
.
1. Motivation theory of Maslow (Maslow 's theory motivation)

Abraham Maslow (A.H.Maslow) to find a way to explain why people are being pushed by some needs one at a time, why people one can devote time and energy greatly to get their safety, but another one can do those things.(belonging) needs most probably not enough to persuade people to do at that time. Needs a come-on. When receiving adequate to create tension. The theory has been the most popular with 2 theory.