มาตรฐานการต้อนรับผู้รับบริการ1.สอบถ

มาตรฐานการต้อนรับผู้รับบริการ
1.สอบถามความต้องการของผู้รับบริการก่อนเสมอ
2.สอบถามความต้องการโดยใช้คำพูด “สวัสดีครับ/ค่ะ ต้องการติดต่อเรื่องอะไรครับ/ค่ะ”
3.อำนวยความสะดวกแก่ผู้รับบริการด้วยความเต็มใจ
4.ให้การต้อนรับผู้รับบริการด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี
5.มองสบตา พายิ้มพิมพ์ใจ ปราศรัยทักทายผู้มารับบริการก่อนเสมอ
6.ขณะให้บริการ ต้องมีความกระฉับกระเฉง กระตือรือร้น เสมอ
7.ให้บริการแก่ผู้รับบริการทุกคนด้วยความเสมอภาคเท่าเทียมกันตามลำดับ ก่อน-หลั
8.ถ้าหากมีผู้รับบริการมาก เกิดการบริการที่ล่าช้าหรือมีข้อผิดพลาดใดๆ ต้องกล่าวคำว่า “ขอโทษ” เสมอ
9.ให้บริการภายในเวลาที่กำหนด หากดำเนินการไม่ได้ ต้องชี้แจงเหตุผลให้ผู้รับบริการ ทราบด้วยวาจาที่สุภาพ

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

The standard of hospitality services
1. Query needs of the client first, always
2. Inquiry needs by using words. "Hello / I To contact me about anything / I "
3. Facilitate client willingly
4.To welcome the guests with great hospitality
5. Looking eye. Take me to impress Oratory greet service always
6. While serving. Must be energetic, enthusiastic, always
7.Provide services to clients of all people with equality, respectively. Before - P-
8., If you have a lot of clients. The service, delays or errors of any kind. To say the word "sorry" is always
9.Service within the specified time If action is not Must explain the reasons for the client Verbally polite note

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Welcome to the standards of our services
1. inquire into the needs of the service users.
2. query requirements using words. "Greetings to communicate?/"
3. service facilities with willing
4.Welcome to service recipients with hospitality
5 eyes look. Bring a smile to greet the service phimchai be spoken before, 6.
always must be always eager to krachapkracheng
7.Provide services to patients all with equal equality respectively before-8
does not distract from. If there are more recipients. The service was delayed or that there are any errors must "excuse me" always
9.Serve within the allotted time. If you do not. To clarify the reasons that patients know verbal manners

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Welcome to the standard service
1.ask for the needs of the service are always
2. Ask for the need to use the words "Hello, /I want to contact what's the matter, sir, /I"
3. facilities to the service with a willing
4.Welcome to the hospitality of good service with
5. Look at your eyes, smiling greeting type mind give a speech, and the service is always
6. While, always eager to have the energetic
7.The service is available to everyone with equality equality in chronological order - one block
8. If there are more of a delay or any need to say a word that there is an error "Sorry"
always 9.available within the specified time if you do not have to explain why, the Service Provider with a polite word