ซึ่งอาจจะเกิดจากการปฏิบัติการแก้ไข/ป้องกันแล้ว พบว่าไม่ครอบคลุมถึงสาเหตุอันแท้จริงที่ทำให้เกิดความไม่สอดคล้องหรือการดำเนินการอื่นใดซึ่งผลจากการติดตามทวนสอบนั้นพบปัญหาเกิดซ้ำ ทาง MR /หรือผู้ที่ได้รับมอบหมาย พิจารณาปิดใบ CAR/OBS นั้นแล้วแจ้งออก CAR/OBS ใบใหม่ เพื่อให้หน่วยงานได้นำไปวิเคราะห์
ซึ่งสาเหตุที่ทำการให้เกิดความไม่สอดคล้องขึ้นซ้ำอีก และดำเนินการในการแก้ไข/ป้องกันซึ่งความไม่สอดคล้อง นั้นต่อไป