จากการทบทวนวรรณกรรมดังที่ได้กล่าวมา น้ัน พบว่า สิ่งสําคัญที่สุดในธุรกิจบริการน้ัน คือ “บุคคล” ที่ได้มีการสะสมประสบการณ์ตรง โดย เฉพาะที่ได้ทำการให้บริการและมีการพบปะติดต่อกับ ลูกค้าโดยตรง ตามกรอบแนวคิดท่ีได้นำเสนอในรูปที่ 3นั้นมีการออกแบบการบริการ และกระบวนการบริการ เพื่อให้ไดม้าซึ่งธุรกิจบริการที่มีประสิทธิภาพและผล กําไรทางธุรกิจในส่วนของการออกแบบการบริการของธุรกิจให้เช่านิตยสารแบบส่งถึงที่ น้ันลูกค้าหรือสมาชิกไม่จำเป็นต้องเดินทางมาเลือกนิตยสารท่ี ร้าน แต่สามารถเลือกได้จากบัญชีรายชื่อนิตยสารที่มีการจัดรูปแบบไว้เป็นชุดพร้อมบริการจัดส่งถึงบ้านจุดเด่นอยู่ท่ีการบริการให้เช่าเฉพาะนิตยสารจัดเป็นชุด และจัดส่งถึงที่โดยใน1ชุดและในส่วนของผลกำไรของธุรกิจในด้านของการจัดหานิตยสารของร้านเช่า ใช้วิธีติดต่อโดยตรงกับตัว แทนจัดจำหน่ายนิตยสาร ซึ่ง ได้รับส่วนลด 20% จากราคาปกติทำให้ต้นทุนตำ่พร้อมกับแทรกแผ่นพับโฆษณา ซึ่งเป็นวิธีการเพิ่มรายได้จากการทำโฆษณาได้อีกด้วย