การวิจัยเรื่อง ความพึงพอใจของประชาช

การวิจัยเรื่อง ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการในขององค์การบริหารส่วนจังหวัดหนองคาย มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการในองค์การบริหารส่วนจังหวัดและเพื่อ เปรียบเทียบความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการในองค์การบริหารส่วนจังหนองคายจำแนกตาม เพศ อายุ สถานภาพสมรส การศึกษาและอาชีพ กลุ่ม ตัวอย่างที่ใช้คือ ผู้ที่มารับบริการจากองค์การบริหารส่วนจังหนองคาย จำนวน 100 คน เครื่องมือที่ใช้ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถาม และสถิติที่ใช้ในวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean)และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) ส่วนการ ทดสอบสมมติฐานใช้ค่าสถิติ t - test ทดสอบความแตกต่างของค่าเฉลี่ยจากกลุ่มตัวอย่าง 2 กลุ่ม ใช้สถิติ One - way ANOVA และทดสอบความแตกต่างเป็นรายคู่ด้วยวิธีการของ LSD โดยกำหนด ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
ผลการวิจัยพบว่า ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการในองค์การบริหารส่วนจังหวัดหนองคาย โดยรวมอยู่ในระดับความพึงพอใจมากที่สุด เมื่อพิจารณา เป็นรายด้านพบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด คือ ด้านการให้บริการอย่างเพียงพอ รองลงมาคือ ด้านการให้บริการอย่างเสมอภาคและด้านการให้บริการอย่างก้าวหน้า โดยในด้านการให้บริการ อย่างเพียงพอ ประชาชนมีความพึงพอใจในเรื่องอาคารสถานที่ให้บริการมีความเหมาะสม ในด้าน การให้บริการอย่างเสมอภาค ประชาชนมีความพึงพอใจในเรื่องเจ้าหน้าที่บริการด้วยความยิ้มแย้ม แจ่มใส และในด้านการให้บริการอย่างก้าวหน้า ประชาชนมีความพึงพอใจต่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ มีความรับผิดชอบและมุ่งมั่นในการปฏิบัติงาน ผลการเปรียบเทียบความแตกต่างของความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการในองค์การบริหารส่วนจังหวัดพบว่า เพศ อายุ สถานภาพสมรส การศึกษา และอาชีพ ต่างกัน มีความพึงพอใจต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนจังหวัดหนองคาย ไม่แตกต่างกัน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Research matters people's satisfaction with services of Nong Khai provincial administrative organization. With the purpose to study the level of public satisfaction with services in the provincial administrative organization, and to compare people's satisfaction with services in Nong Khai province administration by marital status and age, gender, professional groups, for example, that people get.From Nong Khai province Administration number of 100 people, tools used to collect information and statistics is a query that is used in the analysis: the value of frequency (Frequency), the percentage value (Percentage) average (Mean) and standard deviation (Standard Deviation) of the hypothesis test using the t-test statistics testing the difference of the average from the sample of Group 2 way ANOVA statistical test and the One-the difference is the way the couple of LSD by the statistical significance level at .05 level.The results showed that people's satisfaction with services in Nong Khai provincial administrative organization. Overall, the most satisfaction. When considering a side, it was found that the average value is the adequate services also was the sole equity and financial services by providing the adequate. The public is the satisfaction in the service building. In the service sector. People's satisfaction with the service staff attentive but not pushy, and in terms of the progress. The public is the satisfaction per service provider staff. Responsible and committed performance. The result of the comparison of the differences of people's satisfaction with services in the provincial administrative organization found that sex, marital status, age, education and occupation are different. There is a satisfaction towards the services of Nong Khai provincial administrative organization. It is not different.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Research Public satisfaction with the services of the Ministry of Nong Khai. The purpose is to study the level of public satisfaction with the services of the Provincial Administration and so. Public satisfaction with the service organization's Nong Khai by sex, age, marital status, education and occupation were used. Those who received services from the organization's 100 Khai instrument. To collect the data query and statistics used in the analysis were frequency (Frequency), percentage (Percentage) Average (Mean) and standard deviation (Standard Deviation) To test the hypothesis using statistical t - test, test. The difference of the average of the two groups were statistically One - way ANOVA and paired with different test methods of LSD The level of statistical significance level. 0.05
The results showed that Satisfaction with public service organizations in Nong Khai. Overall satisfaction levels in most aspects found. The side with the most is providing adequate service, followed by the service providers equally and to provide a breakthrough. In terms of providing adequate public satisfaction in building the property is suitable for service equally. People are satisfied with the service staff in good spirits and in providing advance. People are satisfied with the service staff. Responsible and committed performance. The comparison of different people's satisfaction with the services of the Provincial Administration found that gender, age, marital status, education and occupation are satisfied with the services of the Ministry of Nong Khai. No difference

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

The research of The satisfaction of the people towards the service of administrative province. Objective to study the level of satisfaction with services in the province's administration and to.Sex, age, marital status, education, and occupation, the sample is. Those receiving services from the Tao's number 100 Nong Khai people the tools used in the data were collected by questionnaire and statistical analysis. Including(Frequency) percentage (Percentage) mean (Mean) and standard deviation (Standard Deviation) and hypothesis testing ใช้ค่ statistics. T - Test to test the difference of the 2 group statistical One - way ANOVA.LSD the level level05
.It was found that People's satisfaction with services in the administration of Nong Khai province. The most satisfied when considered in each aspect, the mean as much as possible.Followed by the equally and the progressive service by the side to provide adequate public satisfaction in building property is appropriate. In terms of service as equality.Fog and the progressive service. The people are satisfied with the service provider. Have responsibility and commitment in practice.Sex, age, marital status, education, and occupation is different, the satisfaction of the administration and Nong Khai. No different!