นักการตลาดไดนําแนวคิดด้านการตลาดใน

นักการตลาดไดนําแนวคิดด้านการตลาดในการสรางคุณภาพการบริการใหเทากันหรือมากกวาที่ลกคู้าคาดหวังเมื่อลูกคาไดรับบริการจะเปรียบเทียบกับคุณภาพการบริการที่ไดรับกับคุณภาพการบริการที่คาดหวงไว้ถาผลลับที่ไดพบว่าคุณภาพการบริการที่ไดรับจริงนอยกวาที่คาดหวังไวลูกคาจะไมพอใจและไมมาใชบริการอีกในทางตรงกันขามถาการบริการที่ไดรับจริงเทากันหรือมากกวาที่คาดหวังลูกคาจะพอใจและกลบมาใช้บริการอีก (Kotler, 2003: 455)

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

, the leading marketers marketing concepts to power  ngakhunphap  provide the service here or at . than lokkhu expect when their  service  directory (c) compares with the quality service that the service quality with the  expected result key . Dunhuang, the  found that the quality of the service actually received  through  to offer lifting expected sensitivity   castings and expect not to use the service, on the other hand,  b    mot actually received at the service here or than expected  Moscow  castings are satisfied and to cover one another (Kotler, 2003: 455)

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Marketers have  the concept of marketing to create  the quality of service to  poured  the same or more  of the Lok Coga expect when customers  damages  service compare to quality. services have  get the quality of service expected withhold if  the result secret has  found that the quality of service received  actually been less than  the expectations  customers  issues will not  satisfied. and do not use  service again in the opposite  the advertiser  the service has  actually been poured  the same or more  the prospective customers  to be satisfied and drown out the service again. (Kotler, 2003: 455).

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Marketers ratings lead marketing ideas in rating at the service quality heavy competition or more prescription that ลกคู leaders expect when 2004 made its service will be compared with its service quality and service quality ไว้ถ expected Huang Ta the secret.Its found that service quality ratings get real (issuer expect 2001 to 2004 ratings satisfied and why to use its services in each of its having a direct bus services three 2004 2005 get real competition or more. Expect 2004 will be satisfied and to use the service., (Kotler2003: 455).