การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพ

การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาความแตกต่างของปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าต่อการใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส (BTS) เพื่อศึกษาความแตกต่างของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าต่อการใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส (BTS)เพื่อศึกษาความแตกต่างของปัจจัยอื่น ๆ ได้แก่ ความปลอดภัย และ ค่านิยม ที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าต่อการใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส (BTS) ผู้วิจัยทำการสุ่มตัวอย่างแบบไม่ใช้ความน่าจะเป็น โดยเลือกใช้วิธีการสุ่มแบบสะดวก (Convenience sampling) โดยการแจกแบบสอบถาม (Questionnaire) เป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล ซึ่งกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ผู้ที่มาใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส (BTS) จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล (สถิติเชิงพรรณนา) คือค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าต่ำสุด และค่าสูงสุด ส่วนสถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน (สถิติอ้างอิง) คือ สถิติ One-Way ANOVA ในการคำนวณหาค่า t-test และ F-test ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

This study aims to learn the nuances of the demographic factors that influence customer satisfaction to the BTS sky train. (BTS) to study the nuances of marketing mix factors that impact customer satisfaction to the BTS sky train. (BTS) to study the nuances of other factors include safety and values that influence customer satisfaction to the BTS sky train. (BTS) research sampling non probability using random methods (Convenience sampling) by distribution. questionnaire (Questionnaire) is a tool to collect information using the sample in this research include those that service the BTS sky train (BTS) number of 400 persons, statistics that are used in the data analysis (descriptive statistics) is the percentage frequency values, standard deviation, minimum and maximum values section. a hypothesis test statistics (statistics reference) is a One-Way ANOVA statistics to calculate t-test and F-test at the 0.05 significance level.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

The objective of this study. To study the differences of the demographic impact of customer satisfaction on service BTS Skytrain (BTS) to study the nuances of the marketing mix that influence customer satisfaction. use the BTS Skytrain. (BTS) to study differences in other factors, such as security and values ​​that affect the satisfaction of the customer to use the service BTS Skytrain (BTS), the research sample is not a probability. By means of random sampling at (Convenience sampling) by questionnaires. (Questionnaire) as a tool to gather information. The sample used in this study, including those who use the service BTS Skytrain (BTS) 400 statistical methods used to analyze data. (Descriptive statistics), the frequency, percentage, average, standard deviation, minimum and maximum values ​​of the statistics used to test the hypothesis. (According to statistics) is a One-Way ANOVA statistics to calculate the t-test and F-test at the 0.05 significance level.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

The purpose of this study is. To study the difference of demographic factors affecting customer satisfaction towards the service BTS (BTS) to study the difference of marketing mix factors affecting customer satisfaction towards the service BTS. (BTS) to study the difference of other factors, including safety and values that affect customer satisfaction towards the service BTS. (BTS) by random sampling from not using probability. By choosing a random convenience (Convenience sampling) by using questionnaires (Questionnaire) as a tool to collect data. The samples used in this research include those who use the service BTS (BTS) number 400. Statistical analysis. (descriptive) is frequency, percentage, mean, standard deviation, minimum and maximum, the statistics used in hypothesis testing. (reference statistics) is a statistical One-Way ANOVA in calculation and t-test F-test significant 0.05.