พนักงานช่างเทคนิคได้นำเอาชิ้นส่วนของ Shaft Aที่ทำการผลิตในส่วนของการฉีดพลาสติกเพื่อมาเปรียบเทียบกับชิ้นงานที่ปกติภายในห้องประกอบ โดยมีปัญหาเนื่องจากชิ้นงานที่ผลิตออกมาแล้วมีปัญหารอยแกระแทกที่สันเกลียวของชิ้นงาน โดยการหยิบชิ้นงานที่สำเร็จรูปภายในกล่อง Finish good และทำการหมุน Shaft A ที่ประกอบเสร็จโดยถอดมาดู เพื่อเปรียบเทียบความผิดปกติ ภายหลังจากที่มีการเปรียบเทียบเสร็จแล้ว พนักงานช่างเทคนิคนำชิ้นงานที่ยังไม่ผ่านการทวนสอบกลับลงกล่องที่บรรจุ โดยไม่มีการแจ้งเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ