เชื่อว่า ผู้อื่นมีศักยภาพจะเคยยิ่งเรียกร้องงานและบทบาท และสนับสนุนให้พวกเขาต้องการ เราช่วยให้รายงานโดยตรงมีการสนับสนุนเพียงพอ พัฒนาความสามารถของพวกเขา และลงทุนเวลาและความพยายามในการฝึกเพื่อให้สามารถมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพ และพัฒนาตนเอง ระบุงานใหม่และหน้าที่ที่จะพัฒนาผู้อื่น เชื่อความคิดเห็นความสำคัญและความท้าทายสำคัญ