จําเป็นต้องสั่งซื้อจาก บริษัทผู้ผลิตช้ินส่วนเข้ามาใช้ในการผลิต และปัญหาส่วนหนึ่งที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิตมาจากวัตถุดิบท่ีไม่มีคุณภาพ ทำให้อาจเกิดเหตุการณ์ลูกค้าโวยวายว่าสินค้าและบริการที่ได้รับไม่มีคุณภาพและ อาจทำให้ลูกค้าไม่พอใจ
Supplier is an important stakeholder group of the organization. Due to the business organization is not able to produce any part or all of the raw material itself. Need to order parts from the manufacturer came in and the problems that occur in the manufacturing process comes from the raw material, there are no quality. The customer may complain that the goods and services received, there are no quality and may cause the customer is not satisfied.