นำเสนอรูปแบบ data format เพื่อใช้สำหรับการเก็บข้อมูลปัญหาทางด้านซอฟแวร์ให้มีประสิทธิภาพ และวิธีการออกแบบระบบ QI Center ที่จะช่วยให้การจัดการปัญหาซอฟแวร์เป็นอย่างมีระบบ
Presentation format data format to use for the storage of the problem to the software, and how to design a system that would allow QI Center management software issues a systematic.
Present the data format to use for data storage problems in software to be effective. QI Center and how to design systems that will allow the software to handle the problem is the system.
Data format model for data collection software problems effectively, and how to design the system QI Center. To help manage a software bug is systematic