นอกจากคุณค่าทางด้านราคาและคุณภาพสินค้าแล้ว บริษัทอาจจะมอบคุณค่าด้านอื่นเพิ่มเข้าไป อย่างช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าซึ่งปัจจุบันไม่จำเป็นที่ลูกค้าจะต้องซื้อสินค้าผ่านทางหน้าร้าน (Physical Store) เพียงอย่างเดียว ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ โมบายไซต์ หรือโมบายแอพพลิเคชั่น การชำระเงินก็ทำได้อย่างสะดวกสบาย เช่น การชำระผ่าน