1.เพื่อให้เรียนรู้และเข้าใจเทคนิคแล

1.เพื่อให้เรียนรู้และเข้าใจเทคนิคและวิธีการสื่อสารอย่างถูกต้อง
2.เพื่อให้สามารถนำวิธีการสื่อสารไปดำเนินธุรกิจและปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมาย
3.เพื่อให้การติดต่อประสานงานทั้งในระดับบุคคลและหน่วยงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
4.เพื่อลดความคัดแย้งและช่วยสร้างสัมพันธภาพทีดีทั้งภายในและภายนอกองค์กร

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

1. in order to learn and understand the techniques and how to communicate properly.2. to be able to communicate to the business and to achieve the goal.3. to provide coordination, both at the level of individuals and organizations are effective.4. to reduce screening and help build good relationships, both internally and externally.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

1. To learn and understand the techniques and methods properly.2. So can lead to business communication and work to achieve the goal.3. To make contact at the level of individuals and agencies is effective.4. To reduce some conflict and help build good relationships both within and outside the organization.