เป้ าหมายและกลยุทธ์ของส่วนหน้าของโร

เป้ าหมายและกลยุทธ์ของส่วนหน้าของโรงแรมขึ ้นอยู่กับภารกิจ (Mission) และเป้ าหมาย
โดยรวมของโรงแรม เป้ าหมายของส่วนหน้าของโรงแรมที่เห็นได้ชัด ได้แก่
1. เพิ่มจ านวนแขกที่เดินเข้ามาติดต่อสอบถามราคาห้องพัก หรือแขกที่ไม่ได้จองห้องพัก
ล่วงหน้า (Walk - in Guest) และเพิ่มจ านวนแขกที่ตัดสินใจเข้าพักในโรงแรมหลังจากสอบถามราคาค่า
ห้องพักแล้ว โดยก าหนดตัวเลขเป็ นเปอร์เซ็นต์หรือตัวเลขที่แน่นอนสามารถวัดค่าได้
2. เพิ่มเปอร์เซ็นต์การเข้าพักในโรงแรม (Occupancy Percentage) ให้มากขึ ้น โดยก าหนด
เป็ นตัวเลขที่แน่นอน
3. รักษาจ านวนแขกที่เคยใช้บริการโรงแรมให้ได้มากที่สุด ก าหนดเป็ นเปอร์เซ็นต์หรือตัวเลข
แน่นอน
เมื่อได้เป้ าหมายของแผนกแล้วจึงน ามาก าหนดเป็ นกลยุทธ์และแผนกเพื่อด าเนินงานต่อไป
เช่น
1. ให้ข้อมูล ข่าวสาร รายละเอียด เกี่ยวกับการให้บริการภายในห้องพัก และบริการเสริม
อื่น ๆ แก่แขกอย่างครบถ้วน ขณะที่แขกเข้ามาติดต่อสอบถามข้อมูลกับพนักงานบริการส่วนหน้าของ
โรงแรม
2. แจกเอกสาร แผ่นพับ (Brochure)และเอกสารแสดงรายการราคาห้องพัก (Room Tariff)
ให้แขกน ากลับไปใช้เป็ นข้อมูลประกอบการตัดสินใจ
3. มีการแจ้งข่าวสารความเคลื่อนไหวเกี่ยวกับการให้บริการส่วนต่าง ๆ ของโรงแรมแก่ลูกค้า
เก่าของโรงแรมอย่างสม ่าเสมอ

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Goals and strategies of the front part of the hotel, depending on the Mission (Mission) and target.Overall, of hotels The goal of the front part of the hotel, which apparently include:1. increase amounting to guests entering the room or contact their guests not booking.(Walk-in Guest), and added a fifth day guests decided to stay in a hotel after inquiries costs.The room, and then by the Board number of EV napoe cents, or exact numeric value can be measured.2. Add a percentage (Occupancy Percentage) by.The exact number of EV added.3. treatment amounting to guests are familiar to most hotels. ดเป็ of percentage or numbers napoeOf courseWhen the goal of the Department of Panama, then ดเป็. The birds and the tactics Department to conduct the following.E.g.1. information and news Details about in-room services and supplementary services.Other guests in its entirety While the guest contact information with your front office staff.Hotels2. document distribution brochure (Brochure) documents, price lists, room (Room Tariff).To offer guests the use of EV otters data decision.3. do you have any news about the movement to serve different parts of the hotel customers.The old hotel's Grill.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Goals and strategies of the front part of the hotel up. Based on this mission (Mission) and goals
of the overall goals of the hotel front of the hotel apparently include
: 1. Increase the number of visitors who came in contact rates. Or guests who do not book
in advance (Walk - in Guest) and increase the number of guests staying in the hotel after deciding the asking price of the
room and then by determining the ideal number. The exact numbers or percentages can be measured
2. Percent increase in hotel occupancy (Occupancy Percentage) make up for this by determining the
exact figures into
three. Keeping the number of hotel guests who use the service as much as possible to determine the percentage or number into the
course
when I can. The definition of the appropriate department so much determination into the strategy and to the department. The following operating
as
one. For detailed information about available rooms. Access
to the other guests. As guests come in contact with the staff of the
hotel
two. Distributed a pamphlet (Brochure) and documents listed room rate (Room Tariff)
as guests. Back into the The informed decision
3. A notification about the movement to serve all parts of the hotel's customers
, old hotel so regularly.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Target and strategy of the front of the hotel, with more mission (Mission) and target.The overall target of the hotel, the hotel front is obvious;1. Add the number of guests walk into contact room rates. Guest or not booking.In advance (Walk - in Guest) and increase the power number of guests decide stay in a hotel after pricing value.Rooms. By numbers is given. A percent or exact numbers can be measured.2. Increase the percentage of staying in hotels (Occupancy Percentage) more,. By specifications.Is on the exact numbers3. Maintain authority number of guests who have used the services the hotel to most, defined as a percent or numbers.Of course.When the target of the Department, then, much, defined as return of strategy and the Department to operate on.Such as1. Information and details about the room service, and information.Other guests in its entirety. While guests come in contact with the front of the service.Hotel.2. Documents distributed leaflets (Brochure) and the document lists rates (Room Tariff).To แขกน, back to use as an informed decision.3. There is information about the service movement of various parts of the hotel to the customers.The old hotel. Right.