การศึกษาเรื่อง ความพึงพอใจที่มีต่อก

การศึกษาเรื่อง ความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดสกลนคร การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงระดับความพึงพอใจของผู้ใช้ไฟฟ้าที่มีต่อการให้บริการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดสกลนคร และเปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้ใช้ไฟฟ้าที่มีต่อการให้บริการของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเขตพื้นที่จังหวัดสกลนครจำแนกตามคุณลักษณะส่วนบุคคล การศึกษาในครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงสำรวจ (Survey Research) โดยมุ่งศึกษาเรื่อง ความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดสกลนคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย เป็นผู้ใช้ไฟฟ้าที่เข้ามาใช้บริการของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดสกลนคร ศึกษาจำนวน 50 คน โดยการสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลและนำมาวิเคราะห์โดยใช้สถิติเชิงพรรณนา และสถิติเชิงอ้างอิง
ผลการวิจัยพบว่า พบว่า1. กลุ่มตัวอย่างเป็นเพศหญิงมากกว่าเพศชาย 2. กลุ่มตัวอย่างมีอายุ 51 ปีขึ้นไป 3. กลุ่มตัวอย่างมีสถานภาพสมรสแล้ว 4. กลุ่มตัวอย่างจบการศึกษาระดับการศึกษาประถมศึกษา 5. กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีอาชีพค้าขาย 6. กลุ่มตัวอย่างมีรายได้ต่อเดือนไม่เกิน 5,000 บาท จากการทดสอบสมมติฐาน พบว่า 1.ด้านบุคลากร มีความพึงพอใจระดับปานกลาง 2. ด้านกระบวนการให้บริการ มีความพึงพอใจระดับปานกลาง 3. ด้านสภาพแวดล้อม มีความพึงพอใจระดับสูง 4. ด้านการให้ข้อมูลข่าวสารแก่ผู้ใช้บริการ มีความพึงพอใจระดับปานกลาง
โดยสรุป พบว่าประชาชนที่เข้ามาใช้บริการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดสกลนคร มีความพึงพอใจในระดับปานกลาง ปัญหาที่ประชาชนไม่พึงพอใจมากที่สุดคือ ระบบไฟฟ้าขัดข้อง ไฟดับเป็นเวลานาน และส่วนใหญ่ประชาชนพึงพอใจต่อสถานที่ใช้ให้บริการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดสกลนครในระดับสูง

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

The study of satisfaction with Service electricity Sakon Nakhon province. This research aims to study the levels of satisfaction of users of electric power service region Sakon Nakhon province, and to compare the satisfaction of users of electric power service regional zones, Sakon Nakhon province by personal attributes. The study is a research survey (Survey Research) focus on the study of satisfaction towards the services of provincial electricity Sakon Nakhon province. Samples used in research as a user of the service using electric electricity Sakon Nakhon province. Study of 50 people by random chance, sample and query tools to collect data and analyse it using descriptive statistics, and statistics for spatial reference. ผลการวิจัยพบว่า พบว่า1. กลุ่มตัวอย่างเป็นเพศหญิงมากกว่าเพศชาย 2. กลุ่มตัวอย่างมีอายุ 51 ปีขึ้นไป 3. กลุ่มตัวอย่างมีสถานภาพสมรสแล้ว 4. กลุ่มตัวอย่างจบการศึกษาระดับการศึกษาประถมศึกษา 5. กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีอาชีพค้าขาย 6. กลุ่มตัวอย่างมีรายได้ต่อเดือนไม่เกิน 5,000 บาท จากการทดสอบสมมติฐาน พบว่า 1.ด้านบุคลากร มีความพึงพอใจระดับปานกลาง 2. ด้านกระบวนการให้บริการ มีความพึงพอใจระดับปานกลาง 3. ด้านสภาพแวดล้อม มีความพึงพอใจระดับสูง 4. ด้านการให้ข้อมูลข่าวสารแก่ผู้ใช้บริการ มีความพึงพอใจระดับปานกลางIn summary, It found that people who had access to electricity of Sakon Nakhon province. There are moderately satisfied. The issues that people are most satisfied with is a system power failure power failure for a long time, and most of the citizens satisfied place serving provincial electricity Sakon Nakhon province in high level.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

The study Satisfaction with the Electricity Authority to serve the province. The objective of this study was to determine the satisfaction level of the consumers towards providing PEA province. And satisfaction of consumers towards the service of the PEA zone offense by personal characteristics. Education in this study survey (Survey Research) The study focused on the subject. Satisfaction with the service of the PEA province. The samples used in the research. As power users who use the services of the PEA Study province of 50 people by random chance. And questionnaires were used to collect the data and analyzed using descriptive statistics. According to statistics and
research results showed that: 1. The sample was female than male subjects aged 51 years and over 2. 3. 4. sample were married, were graduates of elementary education. 5. most of the merchants with 6 samples monthly income of 5,000 baht from hypothesis testing found that: 1. the staff. 2. moderately satisfied service process. Satisfaction level 3 environment. 4. The satisfaction level of information to the user. Satisfaction level
summary. Found that people who use the PEA province. Moderate satisfaction. The problem is that most people are unhappy. Power outages Prolonged power outages And most people were satisfied with the facilities provided in the PEA province level.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

A study on Satisfaction toward the service power of Sakon Nakhon province. The purpose of this research is to study the level of electricity users" satisfaction service provincial electricity authority of Sakon Nakhon province. Comparison and electricity users" satisfaction on service of provincial electricity service area of Sakon Nakhon province by personal characteristics. This study is a survey Survey Research) in this study. Satisfaction toward the service of provincial electricity authority of Sakon Nakhon province. The sample used in this research. A power users who use the service of provincial electricity authority of Sakon Nakhon province. Study of 50 people by accidental sampling. The questionnaires were used as a tool to collect data and analyzed using descriptive and inferential statistics.The results showed that, it is found that the 1. Subjects were more female than male 2. They 51 ปีขึ water into 3. There were marital status and 4. The education elementary education 5. Most professional trading 6. The monthly income of no more than 5 000, respectively. Hypothesis testing, it was found that the 1. Personnel satisfaction level 2. The service process. Satisfaction level 3. The environment with high satisfaction 4. Providing news information to users. Satisfaction level.In conclusion, found that people who use the service of provincial electricity authority of Sakon Nakhon province. There is no difference Problems that people do not satisfy the most is the electrical system failure, failure for a long time. And most people satisfied with take place provides electricity industry at a high level.