ตัวอย่างองค์กรที่ทำ เช่น CP Alls ที

ตัวอย่างองค์กรที่ทำ เช่น CP Alls ที่ผู้คนรู้จัดในแบรนด์ 7-Eleven มีพนักงาน จำนวน 20,000 กว่าคน มีจํานวนลูกค้าที่เข้าร้าน 7-Eleven กว่า 6.1 ล้านคนต่อวัน จากจํานวนร้านสาขา 5,270 ร้านที่กระจายอยู่ ทั่วประเทศ ตระหนักดีว่า พนักงานในทุกตำแหน่งงาน โดยเฉพาะพนักงานที่ร้านสาขาซึ่งเป็นจุดสัมผัสโดยตรงกับลูกค้า มีส่วนสําคัญอย่างยิ่ง CP Alls ได้มีการสํารวจความพึงพอใจ ความจงรักภักดี ตลอดจนความผูกพันและแรงจูงใจของ พนักงานต่อการทํางานในบริษัทในด้านต่างๆ (Employee Relationship Study) เพื่อที่จะนําข้อมูลเหล่านี้มาเพื่อวางแผน และพัฒนากระบวนการจัดการด้านทรัพยากรบุคคลของบริษัท การออกแบบกระบวนการสร้างความสัมพันธ์ระหว่าง พนักงานกับองค์กร เพื่อให้พนักงานมีความผาสุกในการทํางาน

CP Alls ได้ดำเนินการ สร้างความผูกพันกับบุคลากรในองค์กร (Employee Engagement) เพราะเล็งเห็นว่า ความรู้สึกมีส่วนร่วมในความ เป็นเจ้าขององค์กร (Ownership) ของพนักงานที่มีต่อองค์กร เป็นกลยุทธ์ที่สําคัญที่จะนําไปสู่ผลการดําเนินงานที่ดีเยี่ยม ขององค์กร จึงได้เริ่มมีโครงการสะสมหุ้นสําหรับพนักงาน Employee Joint Investment Program (EJIP) ขึ้นในปี 2552 โดยเป็นโครงการออมหุ้นสําหรับพนักงานของบริษัท มีระยะเวลาโครงการ 3 ปี (นับจากวันที่ 1 กรกฎาคม 2552 - 30 มิถุนายน 2555) ซึ่งเป็นการให้ผล ตอบแทนแก่พนักงาน ผ่านการจ่ายเงินสบทบของบริษัท ยังเป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจในการใช้เป็นเครื่องมือสร้างแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน และการรักษาบุคลากรให้ร่วมทํางาน กับบริษัทในระยะยาว (Long-term Incentives) อีกด้วย

ผมทำงานที่ปรึกษา และสำรวจความพึงพอใจของพนักงานให้แก่องค์กรต่างๆ ยกตัวอย่างเช่น พฤกษา เรียลเอสเตท นั้น เขาได้นำเรื่องนี้ออกมาใช้อย่างจริงจัง มีการกำหนดให้มีการประเมินทุกครึ่งปี และมีการสรุปผล วิเคราะห์ผล และนำเอาผลที่ได้ไปใช้ปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งหน่วยงานรัฐและรัฐวิสาหกิจหลายๆแห่งก็นำเอาประเด็นนี้เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาองค์กรเช่นเดียวกัน

สรุปว่า หากองค์กรใดต้องการบริการลูกค้าให้เป็นเลิศ ต้องการมีความผูกพันกับลูกค้าในระยะยาว ควรเริ่มจากการสร้างความผูกพันของพนักงานภายในองค์กร เพราะนี่คือ ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ทำให้ลูกค้าผูกพันได้ในระยะยาวครับ

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Examples of organizations doing CP Alls that people learn in brand. 7-Eleven number of employees more than 20000 people have. There are a number of customers to shop more than 6.1 million 7-Eleven per day from a number of stores scattered around the country store 5270 realize that employees in all positions, especially at stores, which is a direct touch point with customers. A particularly important section CP Alls has satisfaction surveys. Fidelity, as well as the commitment and motivation of the employees working in companies in various aspects (Employee Relationship Study) in order to bring these data for planning and development of the human resources management processes of the company. The design process of creating relationships between employees with the Organization so that employees have a welfare to work.CP Alls done Create engagement with people in organizations (Employee Engagement) because he realizes there are feelings involved in corporate ownership (Ownership) of the employee organization as an important strategy is to contribute to the excellent performance of the enterprise became a Joint project of Investment shares for employees, Employee Reward Program (EJIP) in the year 2552 (2009) project's savings shares for the company's employees. The project for a period of 3 years (since July 1, 2009-June 30, 2012), which is the result. Reward employees through the company's compound on a settlement to another interesting choice to use as a tool to create motivation to work and maintain personnel, working with companies in the long term (Long-term Incentives) as well.I do consulting and employee satisfaction surveys, as well as various organizations, for example, pruksa real estate that he had brought this story out to take seriously. Set to be evaluated every half a year and there is a summary analysis of results and bring the results to the improved continuously, including government agencies and State enterprises, many of the issues, take part in organizational development as well.If any organization, concluded that want to provide customer service excellence. Want to have a long term engagement with customers should start from the creation of employee engagement within the organization. Because this is the most important factor that makes commitments in the long term.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

For example, organizations that do CP Alls that people know the brand, 7-Eleven has a staff of 20,000 than the number of customers who visit 7-Eleven stores more than 6.1 million barrels per day by the number of stores 5,270 stores spread. nationally recognizes that employees in all jobs. The staff at the store, which is a direct point of contact with customers. A particularly important part CP Alls has satisfaction survey. Loyalty As well as the commitment and motivation. Employees working in companies in various fields (Employee Relationship Study) in order to bring this information to plan. Human resource management and development of the company. The design process of building relationships. Corporate employees So that employees are happy to work CP Alls have created ties with people in the organization (Employee Engagement) as they see it. I have participated in. Owned enterprise (Ownership) of the employee to the organization. Strategy is the key that will lead to results of operations, excellent enterprise has started Investment Program for employees Employee Joint Investment Program (EJIP) in the year 2552 by the savings shares for. Staffing companies The project has a duration of 3 years (from date of July 1, 2552 - June 30, 2555), which yielded. Compensation to employees Through the pay roll of the company arose. Besides an attractive option for use as a performance incentive. And keep personnel work. The company in the long term (Long-term Incentives) as well consultant I work. And employee satisfaction surveys to organizations. For example, Pruksa Real Estate, he was brought out to take seriously. Are set to be evaluated every year. And a summary analysis of the results and bring the results to be improved continuously. Including government agencies and state enterprises, many of the issues brought out as part of the same organization concluded. If an organization wants to provide excellent customer service. To have a long-term commitment to customers. Should start by building employee engagement within the organization because this is the most important factor that customers have a long term commitment.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Examples of organizations, like CP Alls people know the brand 7-Eleven employs a number of 20 000, than people have the number of customers into the store. 7-Eleven than 6.1 million per day from a number of stores, 5 branch270 shops scattered throughout the country, realize that the employees in all positions. The staff at the store, which is the point of contact directly with customers is very important CP Alls have to explore Satisfaction LoyaltyEmployees to work in the company in various fields (Employee Relationship Study) in order to bring this information to plan. And development of human resource management of the company. The design process of the relationship betweenTo make employee well-being at work!
.CP Alls proceed. Create a bond with the personnel in the organization (Employee Engagement), because the spot that ความรู้สึกมีส่วนร่วม in. Owned enterprise (Ownership) of employees towards organization.Of the enterprise, it has begun a project accumulated stock for employees Employee Joint Investment Program (EJIP), established in 2552 by saving project stocks for the employees of the company. The project 3 year (from the day 1 July 2552 - 30 June 2555).Return to employees through paying the interest of the company. This is also another interesting alternative to use it as a tool to create motivation in practice. And treatment personnel to work together with the company in the long run (Long-term Incentives.)
.
.I work for consultants. Survey of employee satisfaction and to the organization, for example tree real estate there. He took it out, take it seriously The evaluation of every half year and have a conclusion, analyze the results.As well as the government and enterprises, many of the brought this issue as part of enterprise development as well
.
.So, if any organization to serve as excellent. Want to have a relationship with customers in long term. Should start from the commitment of employees within the enterprise, because this is