จึงกำหนดให้ผู้บริหารระดับต้นตั้งแต่ตำแหน่ง ผู้จัดการแผนก ขึ้นไป (Section Manager up) ใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร ดังต่อไปนี้
1. การโต้ตอบอีเมล์ (E-mail)
2. การเขียนบันทึกข้อความ (Memorandum)
3. การสื่อสารข้อความอย่างเป็นทางการ เช่น การชี้แจง หรือการแจ้งเพื่อทราบ