ฉันได้รับคำร้องขอให้คืนเงินและจัดส่

ฉันได้รับคำร้องขอให้คืนเงินและจัดส่งสินค้าคืน
ฉันตอบกลับทางข้อความ แต่ทำไมลูกค้าไม่ยอมตอบกลับใดๆถึงฉัน และไม่มีเลขที่การจัดส่ง
ฉันควรทำอย่างไร

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

I received a request for a refund, and the return delivery.How do I reply to a message, but why not allow any replies to me and there is no number to the shipment.What should I do?

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

I have been requested to refund shipping and
I reply to messages. But why did not reply to any customer to me. And no number of shipments
should I do.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

I had a request to return the money and delivery back
I reply by text message. But why customers not word to me. And no number delivery
I should do.