3.2 Herbert Simon (Herbert A. Simon, 1976) proposed a theory of public administration-related ideas into a book called "Administrative Behavior: A Study of Decision – Making Process in Administrative Organization", summarized as follows:1. create a tool to look through the book organization "Administrative Behavior: A Study of Decision-Making Process in Administrative Organization," such as the proposed terms or any ideas. 2. defects of the "core management" theories, principles of management, there is an error in that Assembly by certain principles contradict one another. 2.1 is a conflict between the principle of control network (Span of Control) and hierarchy (Hierarchy) 2.2 ความขัดแย้งระหว่างหลักผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง (Specialization) และหลักเอกภาพการควบคุม (Unity of Command)ความขัดแย้งระหว่างการจัดองค์การตามวัตถุประสงค์ กระบวนการลูกค้า และสถานที่ การเลือกวิธีจัดองค์การแบบหนึ่งอาจทำให้ไม่สามารถเลือกแบบอื่นได้3. การตัดสินใจเป็นหัวใจของวิชารัฐประศาสนศาสตร์ Simon เสนอว่า ผู้ตัดสินใจจะต้องมี 3.1 สามารถจัดลำดับความสำคัญของเป้าหมายต่าง ๆ ที่ต้องการบรรลุ 3.2 รู้แนวทางปฏิบัติ (Alternative Strategies) ทุกแนวทางอย่างถ่องแท้ 3.3 มีความรู้ (Knowledge) และมีความสามารถในทางจิตวิทยา แต่ในทางปฏิบัติ Simon มีความเห็นว่าการตัดสินใจมิได้ดำเนินการไปอย่างมีเหตุผลสมบูรณ์แบบ เพราะ 1) ผู้ตัดสินใจขาดความรู้ที่สมบูรณ์ 2) มนุษย์ทั่วไปไม่มีความสามารถที่จะคาดการณ์ได้ว่า การตัดสินใจแต่ละครั้งจะนำมาซึ่งความพอใจแค่ไหนในอนาคต 3) ผู้ตัดสินใจไม่สามารถหยั่งรู้ถึงแนวทางปฏิบัติไปได้ทุกแนวทาง4. การตัดสินใจเรื่องเป้าหมายขององค์การ การตัดสินใจแยกได้ 2 แบบคือ 4.1 การตัดสินใจเพื่อเลือกเป้าหมายสุดยอด (Final goals) ซึ่งถือว่าเป็นการตัดสินใจเรื่องค่านิยม 4.2 การตัดสินใจเพื่อนำเอาเป้าหมายสุดยอดไปปฏิบัติให้เกิดผลเรียกว่าเป็นการตัดสินใจเรื่องข้อเท็จจริง 5. ดุลยภาพ (Equillibrium) ภายในองค์การ ได้แก่ 5.1 เป้าหมายองค์การเป็นเหตุจูงใจประเภทแรก 5.2 incentives, workers, working 5.3. the growth of the organization.
การแปล กรุณารอสักครู่..