1.การทำตัวเหมือนหุ่นยนต์ของพนักงาน

1.การทำตัวเหมือนหุ่นยนต์ของพนักงาน Front Office บางคนหนักกว่าหุ่นยนต์คือแบบผีดิบก็ว่าได้
2.อาการสวยเช่นไหว้สวย พูดจาไพเราะ แต่ให้ข้อมูลที่ผิดหมดเพราะไม่รู้จริงทำให้ลูกค้าตกเครื่องบินเอาง่ายๆ คือไม่แม่นข้อมูลเลยแต่อยากแสดงออกว่ารู้ ความซวยเลยตกอยู่กับแขกที่คิดว่าคนสวยมักฉลาดเสมอ
3.รับเรื่องแล้วไม่ติดตามต้องให้แขกคอยทวงถามอยู่เรื่อย บางที่ก็ออกเวรไปแล้วหาตัวไม่พบอีกต่างหาก พอถามคนเข้าเวรมาใหม่ก็บอกว่าไม่รู้เรื่องให้ช่วยเล่าประวัติศาสตร์ของเรื่องราวทั้งหมดมาให้ฟังใหม่อีกที
4.เวลาแขกต้องการบริการพิเศษก็จัดหาให้อย่างไม่ค่อยจะเต็มใจทำนองว่าธุระไม่ใช่ ราคาที่คิดก็ค่อนข้างจะแพงกว่าที่เราออกไปติดต่อเองด้วยซ้ำ มักจะออกตัวว่าเราไม่ได้ทำธุระกิจแบบนั้นจะมาโทษเราไม่ได้นะ ทั้งๆที่แขกยินดีจะจ่ายแพงอยู่แล้ว ขออย่างเดียวให้ถูกใจและทันใจเท่านั้นแหล่ะ
5.เวลา Checkout ใช้เวลานานมากจนแทบจะตกเครื่องบิน บางคนชอบถามว่าดื่มเครื่องดื่มอะไรใน Minibar บ้าง พอเราตอบว่าไม่ได้ดื่มอะไร(เพราะแค่น้ำดื่มที่ให้ฟรียังดื่มไม่หมดเลย) Cashier ก็จะทำหน้าสงสัยคล้ายๆไม่เชื่อใจแล้วพูดว่ายังคะ ยัง Checkout ไม่ได้ต้องให้แม่บ้านตรวจสอบและโทรมาก่อน ถ้าช่วงนั้นมีแขกกำลังจะ Out หลายรายก็ต้องรอกันอีกนาน หรือบางครั้งแม่บ้านเช็คแล้วเกิดมีเครื่องดื่มไม่ตรงกับที่แจ้งทางเจ้าหน้าที่โรงแรมก็จะไม่ยอมให้ผ่านไปง่ายๆสอบสวนราวกับว่าแขกเหล่านั้นมีความผิดมากมาย ที่สำคัญทำให้แขกที่มีระดับเสียหน้าต่อธารกำนัลและแขกของเขาที่มาด้วยอย่างยิ่งเรื่องแบบนี้เรียกคืนลำบากไม่ใช่สินค้าที่ defected ที่จะเรียกคืนจากตลาดแล้วเรื่องก็จบกัน แต่มันเป็นแก้วที่ราวในใจลูกค้าที่เผอิญทางโรงแรมมักจะมองไม่ค่อยเห็นเสียด้วย

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

1.การทำตัวเหมือนหุ่นยนต์ของพนักงาน หน้า Office บางคนหนักกว่าหุ่นยนต์คือแบบผีดิบก็ว่าได้2.อาการสวยเช่นไหว้สวย พูดจาไพเราะแต่ให้ข้อมูลที่ผิดหมดเพราะไม่รู้จริงทำให้ลูกค้าตกเครื่องบินเอาง่าย ๆ คือไม่แม่นข้อมูลเลยแต่อยากแสดงออกว่ารู้ความซวยเลยตกอยู่กับแขกที่คิดว่าคนสวยมักฉลาดเสมอ3.รับเรื่องแล้วไม่ติดตามต้องให้แขกคอยทวงถามอยู่เรื่อย บางที่ก็ออกเวรไปแล้วหาตัวไม่พบอีกต่างหากพอถามคนเข้าเวรมาใหม่ก็บอกว่าไม่รู้เรื่องให้ช่วยเล่าประวัติศาสตร์ของเรื่องราวทั้งหมดมาให้ฟังใหม่อีกที4.เวลาแขกต้องการบริการพิเศษก็จัดหาให้อย่างไม่ค่อยจะเต็มใจทำนองว่าธุระไม่ใช่ ราคาที่คิดก็ค่อนข้างจะแพงกว่าที่เราออกไปติดต่อเองด้วยซ้ำมักจะออกตัวว่าเราไม่ได้ทำธุระกิจแบบนั้นจะมาโทษเราไม่ได้นะทั้งๆที่แขกยินดีจะจ่ายแพงอยู่แล้วขออย่างเดียวให้ถูกใจและทันใจเท่านั้นแหล่ะ5.เวลา Checkout ใช้เวลานานมากจนแทบจะตกเครื่องบิน บางคนชอบถามว่าดื่มเครื่องดื่มอะไรใน Minibar บ้าง พอเราตอบว่าไม่ได้ดื่มอะไร(เพราะแค่น้ำดื่มที่ให้ฟรียังดื่มไม่หมดเลย) Cashier ก็จะทำหน้าสงสัยคล้ายๆไม่เชื่อใจแล้วพูดว่ายังคะ ยัง Checkout ไม่ได้ต้องให้แม่บ้านตรวจสอบและโทรมาก่อน ถ้าช่วงนั้นมีแขกกำลังจะ Out หลายรายก็ต้องรอกันอีกนาน หรือบางครั้งแม่บ้านเช็คแล้วเกิดมีเครื่องดื่มไม่ตรงกับที่แจ้งทางเจ้าหน้าที่โรงแรมก็จะไม่ยอมให้ผ่านไปง่ายๆสอบสวนราวกับว่าแขกเหล่านั้นมีความผิดมากมาย ที่สำคัญทำให้แขกที่มีระดับเสียหน้าต่อธารกำนัลและแขกของเขาที่มาด้วยอย่างยิ่งเรื่องแบบนี้เรียกคืนลำบากไม่ใช่สินค้าที่ defected ที่จะเรียกคืนจากตลาดแล้วเรื่องก็จบกัน แต่มันเป็นแก้วที่ราวในใจลูกค้าที่เผอิญทางโรงแรมมักจะมองไม่ค่อยเห็นเสียด้วย

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

1 . การทำตัวเหมือนหุ่นยนต์ของพนักงานบางคนหนักกว่าหุ่นยนต์คือแบบผีดิบก็ว่าได้ด้านหน้าสำนักงาน2 . อาการสวยเช่นไหว้สวยพูดจาไพเราะแต่ให้ข้อมูลที่ผิดหมดเพราะไม่รู้จริงทำให้ลูกค้าตกเครื่องบินเอาง่ายๆคือไม่แม่นข้อมูลเลยแต่อยากแสดงออกว่ารู้ความซวยเลยตกอยู่กับแขกที่คิดว่าคนสวยมักฉลาดเสมอ3 . รับเรื่องแล้วไม่ติดตามต้องให้แขกคอยทวงถามอยู่เรื่อยบางที่ก็ออกเวรไปแล้วหาตัวไม่พบอีกต่างหากพอถามคนเข้าเวรมาใหม่ก็บอกว่าไม่รู้เรื่องให้ช่วยเล่าประวัติศาสตร์ของเรื่องราวทั้งหมดมาให้ฟังใหม่อีกที4 . เวลาแขกต้องการบริการพิเศษก็จัดหาให้อย่างไม่ค่อยจะเต็มใจทำนองว่าธุระไม่ใช่ราคาที่คิดก็ค่อนข้างจะแพงกว่าที่เราออกไปติดต่อเองด้วยซ้ำมักจะออกตัวว่าเราไม่ได้ทำธุระกิจแบบนั้นจะมาโทษเราไม่ได้นะทั้งๆที่แขกยินดีจะจ่ายแพงอยู่แล้วขออย่างเดียวให้ถูกใจและทันใจ เท่านั้นแหล่ะ5 . เวลาชำระเงินใช้เวลานานมากจนแทบจะตกเครื่องบินบางคนชอบถามว่าดื่มเครื่องดื่มอะไรในมินิบาร์บ้างพอเราตอบว่าไม่ได้ดื่มอะไร ( เพราะแค่น้ำดื่มที่ให้ฟรียังดื่มไม่หมดเลย ) แคชเชียร์เช็คเอาท์ก็จะทำหน้าสงสัยคล้ายๆไม่เชื่อใจแล้วพูดว่ายังคะยังไม่ได้ต้องให้แม่บ้านตรวจสอบและโทรมาก่อนถ้าช่ว งนั้นมีแขกกำลังจะออกหลายรายก็ต้องรอกันอีกนานหรือบางครั้งแม่บ้านเช็คแล้วเกิดมีเครื่องดื่มไม่ตรงกับที่แจ้งทางเจ้าหน้าที่โรงแรมก็จะไม่ยอมให้ผ่านไปง่ายๆสอบสวนราวกับว่าแขกเหล่านั้นมีความผิดมากมายที่สำคัญทำให้แขกที่มีระดับเสียหน้าต่อธารกำนัลและแขกของเขาที่ มาด้วยอย่างยิ่งเรื่องแบบนี้เรียกคืนลำบากไม่ใช่สินค้าที่บกพร่องที่จะเรียกคืนจากตลาดแล้วเรื่องก็จบกันแต่มันเป็นแก้วที่ราวในใจลูกค้าที่เผอิญทางโรงแรมมักจะมองไม่ค่อยเห็นเสียด้วย