- กรณีระบบไม่สามารถใช้งานได้ต้องแก้

- กรณีระบบไม่สามารถใช้งานได้ต้องแก้ไขให้สามารถดาเนินการได้ตาม Service Level Agreement ที่กาหนด รวมถึงต้องระบุ Contact person และ Escalation flow ให้ชัดเจน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

-In case the system does not work need to be able to edit the Service Level Agreement, according to which the check box means jade, including Contact person must be specified and Escalation flow clear.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

- If the system can not be used to fix can be operated by a Service Level Agreement requirements, including the need to clearly identify the Contact person and Escalation flow.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

- in case of system can be used to edit to Da action according to Service Level Agreement that define and to specify Contact person. And the Escalation flow clearly
.