Balanced Scorecard คือระบบการบริหาร

Balanced Scorecard คือระบบการบริหารงานและประเมินผลทั่วทั้งองค์กร และไม่ใช่เฉพาะเป็นระบบการวัดผลเพียงอย่างเดียว แต่จะเป็นการกำหนดวิสัยทัศน์ (vision) และแผนกลยุทธ์ (strategic plan) แล้วแปลผลลงไปสู่ทุกจุดขององค์กรเพื่อใช้เป็นแนวทางในการดำเนินงานของแต่ละฝ่ายงานและแต่ละคน โดยระบบของ Balanced Scorecard จะเป็นการจัดหาแนวทางแก้ไขและปรับปรุงการดำเนินงาน โดยพิจารณาจากผลที่เกิดขึ้นของกระบวนการทำงานภายในองค์กร และผลกระทบจากลูกค้าภายนอกองค์กร มานำมาปรับปรุงสร้างกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพดีและประสิทธิผลดียิ่งขึ้น เมื่อองค์กรได้ปรับเปลี่ยนเข้าสู่ระบบ Balanced Scorecard เต็มระบบแล้ว Balanced Scorecard จะช่วยปรับเปลี่ยนแผนกลยุทธ์ขององค์กรจากระบบ “การทำงานตามคำสั่งหรือสิ่งที่ได้เรียนรู้สืบทอดกันมา (academic exercise)” ไปสู่ระบบ “การร่วมใจเป็นหนึ่งเดียวขององค์กร (nerve center of an enterprise)

Kaplan และ Norton ได้อธิบายถึงระบบ Balanced Scorecard ที่คิดค้นขึ้นมาใหม่นี้ ดังนี้

“Balanced Scorecard จะยังคงคำนึงถึงมุมมองของการวัดผลทางการเงิน (financial measures) อยู่เหมือนเดิม แต่ผลลัพธ์ทางการเงินที่เกิดขึ้นจะบอกถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับองค์กรในช่วงที่ผ่านมา บอกถึงเรื่องราวของความสามารถกับอายุของบริษัทที่อยู่ในอุตสาหกรรมนี้ แต่มันไม่ได้บอกถึงความสำเร็จขององค์กร ที่จะมีต่อผู้ลงทุนที่จะมาลงทุนระยะยาวโดยการซื้อหุ้นของบริษัท และความสัมพันธ์ของลูกค้า (customer relationships) แต่อย่างใด จะเห็นได้ว่าเพียงการวัดผลทางการเงินด้านเดียวไม่เพียงพอ แต่อย่างไรก็ตามมันก็ใช้เป็นแนวทางและการตีค่าของผลการประกอบการขององค์กร ใช้เป็นข้อมูลที่จะเพิ่มมูลค่าขององค์กรในอนาคตและสร้างแนวทางสำหรับ ลูกค้า (customers), ผู้ขายวัตถุดิบหรือสินค้า (suppliers), ลูกจ้าง (employees), การปฏิบัติงาน (processes), เทคโนโลยี (technology), และ การคิดค้นนวัตกรรมใหม่ ๆ

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Balanced Scorecard is a management and assessment systems across the enterprise, and not only as a measurement system alone, but it is a defining vision (vision) and strategic plan (strategic plan) and then translate the result into all of the Organization, to be used as guidelines for the implementation of each task and each Department by a consummate.Bopkhong Balanced Scorecard will supply guidelines, correct, and update operations. Based on the results of the work processes within your organization and outside the Organization, the impact of the customer come to adopt a strategy to create effective improvement and effectiveness. When an enterprise logon modifies the full Balanced Scorecard Balanced Scorecard system, helps modify the strategic plan of the organization from a "work based on the command, or what has been inherited learning (academic exercise)" to "cooperation system is one of an organization (the nerve center of an enterprise).Kaplan and Norton Balanced Scorecard system is described that this invented. Is as follows:"The Balanced Scorecard will still take into consideration the views of the financial evaluation (financial measures) are the same, but the financial results that occur to indicate what happened to the Organization during the past. Tell your story with your age companies in this industry, but it does not accurately reflect the Organization's success will have on investors to invest long-term stock of the company by purchasing and customer relations (customer relationships) but somehow can see that only the lowest financial performance.Insufficient nadiao however, it is used as the value of the guidelines and accompanying performance hit of the organization. Information that will increase the value of your organization in the future and to create guidelines for customer (customers), who sell the raw materials or items (suppliers), employees (employees), operations (processes), technology (technology), and innovative new.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Balanced Scorecard is a management system and evaluation throughout the organization. And it is not only a measurement system alone. But it is the vision (vision) and strategy (strategic plan) and then interpreted into all parts of the organization to guide the operations of each department and each of Balanced Scorecard will provide guidance. Edit and improve operations By considering the consequences of the processes within the organization. And the impact of external customers. Create a strategy to improve the efficiency and effectiveness even further. When the organization has morphed into a full system Balanced Scorecard Balanced Scorecard system will help change the corporate strategy of the system. "The work on the orders or what they have learned inherited (academic exercise)" to a system of "All For One organization (nerve Center of an Enterprise) Kaplan and Norton have described the system Balanced Scorecard invented. This new The "Balanced Scorecard will continue to take into account the point of view of financial performance (financial measures) are the same. The financial results are going to be told what happened to the organization in the past. Tells the story of the life of a company in this industry. But it was not told about the success of the organization. To the investors who are long-term investments by buying shares of the company. And customer relations (customer relationships) in any way be seen as a measure of financial side is not enough. However, it was adopted and published the results of operations of the organization. Use the information to enhance corporate value in the future and establish guidelines for clients (customers), suppliers or products (suppliers), employee (employees), operational (processes), technology (technology), and innovation. new

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Balanced Scorecard is system management and evaluation throughout the enterprise. And not only is the system measurement alone. But it is a vision (vision) and strategy (strategic plan) and interpreted into every point of the enterprise to be used as a guide in the operation of each department and each person. The system of Balanced Scorecard will supply solutions and improve the operation. By considering the effect of the process to work within the organization. And the effect of external customer. Continue to improve efficiency and effectiveness of strategy better. When the organization change log Balanced Scorecard full system and Balanced Scorecard will help modify the Fourth Department of enterprise from the system. "Working under the orders, or what has been learned tradition (academic exercise.)" to the system. "Together the same one of organizations (nerve. Center of an enterprise).Kaplan Norton system and describes Balanced Scorecard invented this as follows."Balanced Scorecard will continue to consider the view of financial measurement (financial measures) is the same. But the actual financial results to show what happens to the organization in the past. Tells the story of ability and age of the companies in this industry. But it does not indicate the success of the enterprise. To have to the investors to long-term investment by buying shares of the company, and the relationship of customers (customer relationships). It can be seen that only a single financial measurement is not enough. However, it is used as a guideline and the value of the enterprises of the enterprise. Information can be used to increase the value of the enterprise in the future and establish guidelines for the customer (customers), a seller of raw material or goods (suppliers),. Employee (employees), performance (processes), technology (Technology), and innovation.