การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อหาค่า

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อหาค่าวัดผลการดำเนินงานของงานเวชระเบียนและสถิติในปัจจุบัน และหาจำนวนเจ้าหน้าที่ให้บริการที่ทำให้เวลารอคอยเฉลี่ยของผู้ป่วยต่ำกว่าเวลารอคอยเฉลี่ยของผู้ป่วยในปัจจุบัน เก็บรวบรวมข้อมูลวันที่ 9 - 20 กุมภาพันธ์ 2558 เวลา 07.00 - 08.30 น. รวมเวลา 10 วัน ผลการวิเคราะห์ข้อมูล พบว่า จำนวนผู้ป่วยมารับบริการต่อนาที มีการแจกแจงความน่าจะเป็นแบบปัวส์ซง ด้วยอัตราเฉลี่ย 1.736 คนต่อนาที และเวลาให้บริการของเจ้าหน้าที่จำนวน 7 คน มีการแจกแจงความน่าจะเป็นแบบเลขชี้กำลัง มีค่าเฉลี่ย 0.257 นาทีต่อคน ผลการวิเคราะห์ระบบในปัจจุบันโดยใช้ตัวแบบแถวคอย M/M/7:FCFS// พบว่า เวลารอคอยเฉลี่ยของผู้ป่วย 14.14 นาทีต่อคน เวลาที่ผู้ป่วยใช้อยู่ในระบบเฉลี่ย 18.03 นาทีต่อคน จำนวนผู้ป่วยรอในแถวคอยเฉลี่ย 24.54 คนต่อนาที และจำนวนผู้ป่วยอยู่ในระบบเฉลี่ย 31.29 คนต่อนาที จากการทดลองเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่เป็น 8 และ 9 คน โดยใช้ตัวแบบแถวคอย M/M/8:FCFS// และ M/M/9:FCFS// จะได้เวลารอคอยเฉลี่ยของผู้ป่วยลดลงเป็น 1.75 และ 0.57 นาทีต่อคน ตามลำดับ ซึ่งต่ำกว่าเวลารอคอยเฉลี่ยของผู้ป่วยในปัจจุบัน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

This research aims to find the measure of the performance of medical records and the current statistics and number of staff providing services that make a patient's average wait time under an average wait time of patients today. Collect information for 9-07.00-08.30 p.m. February 20, 2015 total time 10 days results data analysis found that the number of patients receiving services per minute. A probability distribution with a mean rate of 1.736 Maisons pua people per minute, and hour of the seven officers who have probability distribution exponential. With average 0.257 seconds per person. Analysis on current system using the M/M queue/7: FCFS// found that the average patient waiting time of 14.14 seconds per person. The time patients spent in the average system 18.03 minutes per person. The number of patients waiting in the queue and the number of people per minutes 24.54 average patient is in average system 31.29 people per minute. The trial of the officers 8 and 9 people using the M/8 M/queue: FCFS/M and M/ //9: FCFS// is a patient's average wait time reduced to 0.57 and 1.75 minutes per person, respectively, lower than an average wait time of patients today.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

This study aims to evaluate the performance evaluation of medical records and current statistics. And a number of staff available to make the waiting time of patients with lower average waiting time of the patients in the present. Data collection 9 - February 20, 2558 07:00 am - 08:30 am., Including a 10-day results of this study showed that the number of patients attending a minute. The probability distribution is Poisson's Song. An average rate of 1,736 per minute and 7 at the service of the probability distribution is exponential with mean 0.257 minutes per person analysis of the current system using queuing. M / M / 7: FCFS /  /  found that the waiting time of patients with 14:14 minutes of the time the patient spent on average 18.3 minutes per person, the number of patients waiting in queue average of 24.54 people per minute. number of patients in the average 31.29 per minute from entering a staff of 8 and 9 people using queuing. M / M / 8: FCFS /  /  and M / M / 9: FCFS /  / . The average waiting time of patients was reduced to 1.75 and 0.57 minutes, respectively, lower than the average waiting time of the patients in the present.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

The purpose of this research is to find out the value and measure the performance of the medical record and statistics at present. And find the staff provides the average waiting time of patients than waiting time เฉลี่ยของ patients present.9 - 20 February 2558 time 07.00 - 08.30. Total time 10 days, an analysis of the data reveals that the number of patients receiving service per minute. A probability distribution model of longitudinal, with the average rate 1.736 per minute and service time of the number of 7 people. A probability distribution exponential average 0.257 minutes per person. Analysis of the current system by using queuing model M / M / 7:FCFS /  / , found that the average waiting time of patients 14.14 minutes per person. When the patient is in average system 18.03 minutes per person. The number of patients waiting in the queue 24.54 people average per minute. And the number of patients in 31 average system.29 per minutes from experiment, increase the staff and a 8 9 people queueing model M / M / 8: FCFS /  /  and M / M / 9: FCFS /  /  average waiting time of patients will be reduced and 1.75 0.57 minutes per person, respectively, which is lower than the average waiting time of patients in the present.