2.) ศึกษาตำแหน่งงานที่ต้องการทำ Gro

2.) ศึกษาตำแหน่งงานที่ต้องการทำ
Ground Services พนักงานบริการผู้โดยสารภาคพื้น

2.1) ลักษณะตำแหน่งงานและข้อมูลเบื้องต้น
หน่วยธุรกิจภาคพื้นจะประจำที่ท่าอากาศยานต่างๆ
เพื่อปฏิบัติหน้าที่ในการให้บริการดูแลผู้โดยสาร

2.2) หน้าที่ ความรับผิดชอบ และรายละเอียดของงานในตำแหน่งงานที่เลือกไว้
- ตรวจรับบัตรโดยสาร (Check-in)
- จัดเตรียมเอกสารประกอบการบิน
- ดูแลอำนวยความสะดวกทั่วไปแก่ผู้โดยสารก่อนการเดินทาง
- ตรวจรับบัตรโดยสารขึ้นเครื่อง (Boarding Pass) ณ ประตูทางออกขึ้นเครื่อง
- ปฏิบัติงานรับส่งผู้โดยสารขาเข้า-ขาออก ณ อาคารในประเทศและอาคารระหว่างประเทศ
- ติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากร
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

2.3) ลักษณะเฉพาะของบุคคลที่เหมาะสมกับงาน
1. รูปร่าง หน้าตาดี มีความเชื่อมั่นในตัวเอง
2. พูดจาไพเราะ มีมนุษยสัมพันธ์ มีความซื่อสัตย์ และ มีใจรักงานให้บริการ
3. มีความอดทนและขยันในการปฏิบัติงาน
4. มีบุคลิกภาพที่ดี


2.4) สมรรถนะ (competency) ที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่เลือก (ความรู้ความสามารถ ทักษะและคุณลักษณะ)
- สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น Windows, Words, Excel, Powerpoint
- สามารถพิมพ์ดีดสัมผัส ไทย/อังกฤษ ได้ในระดับดี 30 คำ/นาที ขึ้นไป
- สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัดหมุนเวียนได้
- มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะการพูด หรือหากมีความสามารถในการสื่อสารภาษาอื่น ๆ ได้จะเป็นประโยชน์


3.) การวิเคราะห์ตนเอง
3.1) คุณลักษณะที่เหมาะสมกับงาน
ดิฉันมีคุณลักษณะที่เหมาะสมในการเข้าทำงานคือ
ดิฉันรักและชอบในสายงาน เมื่อเราปฏิบัติงานจึงทำให้ดิฉันสามารถที่จำทำหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายออกมาได้อย่างดี พูดจาไพเราะ มีมนุษยสัมพันธ์ มีความซื่อสัตย์ และ มีใจรักงานให้บริการ (Service Mind) มีความเชื่อมั่นในตัวเอง มีความอดทนและขยันในการปฏิบัติงาน

3.2) เป้าหมายในการทำงานอย่างไรและความก้าวหน้าในตำแหน่งงาน
เป้าหมายในการทำงานของดิฉันคือ
พัฒนาสายความก้าวหน้าในงานหรือการพัฒนาเส้นทางอาชีพ พัฒนาให้องค์กรที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และอยากมีโอกาสก้าวหน้าตามศักยภาพ




3.3) แนวทางในการพัฒนาตนเองเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

- การพูดจา มีความนุ่มนวลไพเราะของการสื่อสาร
- การอยู่ร่วมกับเพื่อนร่วมงานให้ได้ การทำงานจำเป็นต้องอาศัยเพื่อนร่วมงานในการปฏิบัติงานช่วยเหลือกัน สร้างสัมพันธ์ที่ดีเพื่อไปสู่ความร่วมมือและสำเร็จในงาน
- ภาษาอังกฤษและภาษาที่สามที่ต้องฝึกฝน
- การสะสมประสบการณ์ในการทำงาน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Education 2.0) to the position. Ground Services passenger ground services staff2.1 position and appearance) basic informationThe business unit will be stationed at the airports of ground. To perform the duty to provide care for passenger service. 2.2 roles and responsibilities) and the details of the task in the selected position.-Check (Check-in)-Prepare flight documents -General facilities care for passengers prior to departure.-Check (Boarding Pass) at boarding gatesOperating transfers-inbound-outbound passengers at the International Terminal and domestic buildings.- ติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากร- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย2.3) ลักษณะเฉพาะของบุคคลที่เหมาะสมกับงาน 1. รูปร่าง หน้าตาดี มีความเชื่อมั่นในตัวเอง2. พูดจาไพเราะ มีมนุษยสัมพันธ์ มีความซื่อสัตย์ และ มีใจรักงานให้บริการ 3. มีความอดทนและขยันในการปฏิบัติงาน4. มีบุคลิกภาพที่ดี2.4) สมรรถนะ (competency) ที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่เลือก (ความรู้ความสามารถ ทักษะและคุณลักษณะ) - สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น Windows, Words, Excel, Powerpoint - สามารถพิมพ์ดีดสัมผัส ไทย/อังกฤษ ได้ในระดับดี 30 คำ/นาที ขึ้นไป - สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัดหมุนเวียนได้ - มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะการพูด หรือหากมีความสามารถในการสื่อสารภาษาอื่น ๆ ได้จะเป็นประโยชน์ 3.) การวิเคราะห์ตนเอง 3.1) คุณลักษณะที่เหมาะสมกับงานดิฉันมีคุณลักษณะที่เหมาะสมในการเข้าทำงานคือ ดิฉันรักและชอบในสายงาน เมื่อเราปฏิบัติงานจึงทำให้ดิฉันสามารถที่จำทำหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายออกมาได้อย่างดี พูดจาไพเราะ มีมนุษยสัมพันธ์ มีความซื่อสัตย์ และ มีใจรักงานให้บริการ (Service Mind) มีความเชื่อมั่นในตัวเอง มีความอดทนและขยันในการปฏิบัติงาน 3.2) เป้าหมายในการทำงานอย่างไรและความก้าวหน้าในตำแหน่งงานเป้าหมายในการทำงานของดิฉันคือ พัฒนาสายความก้าวหน้าในงานหรือการพัฒนาเส้นทางอาชีพ พัฒนาให้องค์กรที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และอยากมีโอกาสก้าวหน้าตามศักยภาพ 3.3) แนวทางในการพัฒนาตนเองเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ- การพูดจา มีความนุ่มนวลไพเราะของการสื่อสาร- การอยู่ร่วมกับเพื่อนร่วมงานให้ได้ การทำงานจำเป็นต้องอาศัยเพื่อนร่วมงานในการปฏิบัติงานช่วยเหลือกัน สร้างสัมพันธ์ที่ดีเพื่อไปสู่ความร่วมมือและสำเร็จในงาน- ภาษาอังกฤษและภาษาที่สามที่ต้องฝึกฝน- การสะสมประสบการณ์ในการทำงาน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

2.) to study the positions that need to be done.Ground Services passenger service.2.1) style and position the basic data.Business unit will be stationed at the airport ground services.To perform in the service of the passengers.2.2) duties, responsibilities, and details of the job in the job chosen.- check ticket (Check-in).Preparation of documents for flying.- facilitate general to passengers before the trip.- check ticket machine (Boarding Pass) at the departure gate.- work transfer passengers import-export at building in the country and building international.- coordinate with immigration officers and customs.- perform other tasks as assigned.2.3) characteristics of a person suitable for the job.1 shape, good looks, have the confidence.2. Spoke, human relations, honesty and service minded3. Have patience and diligent in practice.4. Have a good personality.2.4) performance (competency) suitable for the job choosing (knowledge, abilities, skills and characteristics).- can use computer programs, such as Windows Words Excel Powerpoint,,,,- can touch typing, Thai / English. Have a good level 30 words per minute or above.- able to work a shift cycle.- the ability to use English well. Specifically speaking, or if you have the ability to communicate with other languages would be helpful.3.) self analysis.3.1) features suitable for the job.I have the right to work.I love in the field. When we work so I can remember was assigned out well, say from the music. Have relations with honesty. And love the service (Service Mind) have self-confidence, have patience and diligent in practice.3.2) targets in the work, however, and advances in the job.The goal in my work.Develop the line work in progress or development of a career path. Develop enterprise work efficiency. And I have a chance to progress according to potential.3.3) guidelines for development.